Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec ALEMA | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALEMA

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
15000 €
Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 77 - Chessy
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation diplômante de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital.
Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et management d'équipe.

Programme

Culture générale et expression.
Anglais.
Droit, économie et management des
entreprises.
Relation client et négociation vente.
Relation client à distance et digitalisation.
Relation client et animation de réseaux.

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