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Formation Relation client à Serris (77)

Offre de Formation Serris

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou...

Gérer les appels clients difficiles

NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Mettre en place des stratégies de négociation et de vente Optimiser la relation client à distance via les outils digitaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SERRIS
Groupe Alternance Marne La Vallee
Groupe Alternance Marne La Vallee
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des événementspour dynamiser les ventes Animer et gérer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHESSY
ALEMA
ALEMA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et management d'équipe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BUSSY-SAINT-GEORGES, MEAUX, NOISY-LE-GRAND
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
EMSCA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation ; - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) a pour but de former un commercial expert en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de prospection et de négociation vente (permis de conduire...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
ESPIC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'issue d'une première année plus généraliste, l'apprenant devra choisir sa spécialité : Business développement et management de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des événements commerciaux. Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHELLES
CFA WEC
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

SEVRAN
GYS Formations
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'analyse de ses indicateurs. Le manager d'équipe identifie les pistes d'améliorations possibles, en rend compte à sa hiérarchie et les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Développer des compétences en négociation commerciale - Optimiser la relation client - Gérer la relation client sur différents canaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... événements pour dynamiser les ventes; Proposer des solutions sur-mesure pour fidéliser le client et instaurer une relation durable; Animer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des distributeurs, développer et animer un réseau de partenaires, créer et animer un réseau de vente directe, respecter les contraintes...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 4

COULOMMIERS
Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Décliner la stratégie en action

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 2

COULOMMIERS
Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COULOMMIERS
Ifap Management
Ifap Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseil, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat.

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 5

COULOMMIERS
Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Gérer son temps et Animer des réunions structurées

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 6

COULOMMIERS
Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
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Formations par domaine dans la ville de Serris

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