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Formation Service client à Sarrebourg (57)

Offre de Formation Sarrebourg

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Formation Anglais - Anglais à distance

Centre de formation Anglify (ex-Ayni)
Anglify (ex-Ayni)
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pyschologiques (confiance en soi, lâcher prise, etc.) ou linguistiques (grammaire, prononciation, etc.). Spécificité supplémentaire de la formation d'anglais à distance...

MECANICIEN CYCLES

Centre de formation IFDN
IFDN
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... dysfonctionnements courants et établir un diagnostic précis. Réaliser des réparations : Être capable de démonter, réparer, et remonter les différentes...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des ventes... Vous pourrez travailler dans des entreprises de toutes tailles...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SARREBOURG
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Ensemble scolaire Antoine GAPP
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un spécialiste qui exerce ses activités dans les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider et développer son chiffre d'affaires. - Offrir...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAVERNE
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du processus commercial et intervenir avant, pendant et après l'achat. Être un vecteur de communication interne et externe. Porter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Y Schools
Y Schools
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtention du BTS négociation et digitalisation de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LCF
LCF
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Avec ce BTS, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'efficacité de sa politique commerciale. Le technicien négociation relation client pourra évoluer vers un poste de responsable d'une équipe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA
FILEA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits. Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés. Être capable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESC Florange
ESC Florange
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et enrichit les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pigier Reims
Pigier Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Devenir un/une expert (e) en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA - Groupe Alternance - Reims
CFA - Groupe Alternance - Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... H/F généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Reims Champagne Ardenne
Université de Reims Champagne Ardenne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication. La formation offre au/à la titulaire du BUT TC de véritables atouts pour s'insérer rapidement sur le marché...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Alternance Strasbourg
Groupe Alternance Strasbourg
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnels, adaptés à l'image des entreprises. Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe. Disposer de capacités d'organisation et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Centre de Formation De La Salle - CFA
Centre de Formation De La Salle - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... que soit le domaine fonctionnel. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales le conduit à investir les contenus liés à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA CAA
CFA CAA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le/la technicien (ne)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA-CFA Sud Champagne
GRETA-CFA Sud Champagne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation, vente-achat, suivi et après-vente. - Maîtriser les techniques de négociation et de vente en B to B et B...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupe Alternance Nancy
Groupe Alternance Nancy
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'Information de la Communication) l'usage d'internet et la connaissance des outils numériques : sites web, applications et réseaux sociaux. La...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Mindshift Business School
Mindshift Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement avec la clientèle et de contribuer activement à la stratégie de digitalisation de la relation client, au bénéfice de...
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Formations par domaine dans la ville de Sarrebourg

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