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Formation Service client à Saint-Maur-des-Fossés (94)

Offre de Formation Saint-Maur-des-Fossés

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Parcours Vente et négociation

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Coaching en négociation

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€. Témoignages : "Formation complète. J’ai beaucoup appris de ce programme...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Développer des compétences en négociation commerciale - Optimiser la relation client - Gérer la relation client sur différents canaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une situation d'échange, organiser un message oral, exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale, proposer des solutions argumentées et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe ICS
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation durable; Animer et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting);...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMC École de Management de Créteil
EMC École de Management de Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques de prospection et de négociation Acquérir des compétences relationnelles pour développer la relation client Concevoir des stratégies marketings après...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Créteil
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Skooleo
Skooleo
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... son chiffre d'affaires Les bases indispensables sont orientées sur trois axes : La maîtrise de l'ensemble du digital La connaissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ISCG
ISCG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... 2020. Pouvoir gérer la relation client dans sa globalité. Savoir gérer la mercatique. Connaître la gestion commerciale. Maîtriser la communication....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise, -Appréhender leur rôle déterminant en matière...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
3.14 Academy
3.14 Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente Appréhender la digitalisation dans la relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser un message écrit Communiquer oralement Analyser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diplomance
Diplomance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... service aux clients, des plans d'actions et le calcul du retour sur investissement - Mesurer l'évolution de la fidélisation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle dans un cadre de vente opérationnelle (ventes par visites, démarchages, ventes par téléphone, par Internet), qu'il s'agisse de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Utec Marne-la-Vallée
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de prospection et de négociation vente (permis de conduire fortement recommandé)
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