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Formation Service client à Saint-Maur-des-Fossés (94)

Offre de Formation Saint-Maur-des-Fossés

Fidéliser ses clients par la satisfaction

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL, NOISIEL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL, NOISIEL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€. Témoignages : "Formation complète. J’ai beaucoup appris de ce programme...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... respecter les contraintes de la langue écrite, synthétiser des informations, répondre de façon argumentée à une question posée en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Développer des compétences en négociation commerciale - Optimiser la relation client - Gérer la relation client sur différents canaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, VERSAILLES
Groupe ICS
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation durable; Animer et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting);...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

JOINVILLE-LE-PONT, NOISY-LE-GRAND, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CRÉTEIL
Skooleo
Skooleo
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CRÉTEIL
Groupe Alternance Créteil
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CRÉTEIL
EMC École de Management de Créteil
EMC École de Management de Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques de prospection et de négociation Acquérir des compétences relationnelles pour développer la relation client Concevoir des stratégies marketings après...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, PARIS 13E, SAINT-DENIS
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS 12E
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service aux clients, des plans d'actions et le calcul du retour sur investissement - Mesurer l'évolution de la fidélisation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
ISCG
ISCG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... 2020. Pouvoir gérer la relation client dans sa globalité. Savoir gérer la mercatique. Connaître la gestion commerciale. Maîtriser la communication....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
Diplomance
Diplomance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
3.14 Academy
3.14 Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente Appréhender la digitalisation dans la relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser un message écrit Communiquer oralement Analyser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E, PARIS 11E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... objectifs fixés par leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de l'entreprise, -Appréhender leur rôle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 12E
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
IAFM - Institut d'Alternance et de Formation en Mangement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son chiffre d'affaires Les bases indispensables sont orientées sur trois axes : La maîtrise de l'ensemble du digital La connaissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VINCENNES
Institut européen F2I
Institut européen F2I
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle dans un cadre de vente opérationnelle (ventes par visites, démarchages, ventes par téléphone, par Internet), qu'il s'agisse de vente...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Denis Formation Nanterre Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Melun Formation Neuilly-sur-Seine Formation Massy

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Saint-Maur-des-Fossés

Formation Attache commercial Saint-Maur-des-Fossés Formation Charge de clientele Saint-Maur-des-Fossés Formation Responsable rayon Saint-Maur-des-Fossés Formation Commerciale Saint-Maur-des-Fossés Formation Conseiller commercial Saint-Maur-des-Fossés Formation Crm Saint-Maur-des-Fossés Formation Relation client Saint-Maur-des-Fossés Formation Responsable de magasin Saint-Maur-des-Fossés Formation Salesforce Saint-Maur-des-Fossés

Formations par métier en Île-de-France

Formation Responsable de magasin Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Commerce international Paris Formation Commerciale Puteaux Formation Conseiller commercial Puteaux Formation Technico commercial Palaiseau Formation Prospection commerciale Palaiseau Formation Ingenieur commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Agent commercial Palaiseau Formation Directeur commercial Palaiseau Formation Commerciale Palaiseau Formation Hotesse d accueil Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Attache commercial Levallois-Perret Formation Charge de clientele Levallois-Perret

Formations par domaine dans la ville de Saint-Maur-des-Fossés

Formation Commerce Saint-Maur-des-Fossés
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