BTS negociation et digitalisation de la relation client
EMC École de Management de Créteil
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
24 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Former les apprenants à la digitalisation commerciale
Maîtriser les techniques de prospection et de négociation
Acquérir des compétences relationnelles pour développer la relation client
Concevoir des stratégies marketings après avoir analysé un marché
Établir une relation de confiance avec le client pour la fidélisation
Sensibiliser à la gestion d'entreprise par l'enseignement du droit, du management, de l'économie...
Maîtriser les techniques de prospection et de négociation
Acquérir des compétences relationnelles pour développer la relation client
Concevoir des stratégies marketings après avoir analysé un marché
Établir une relation de confiance avec le client pour la fidélisation
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Programme
Organiser un évènement commercial
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
Développer et animer un réseau de vente directe
Les différents types de contrats de travail
Les différents statuts d'entreprise
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
Développer et animer un réseau de vente directe
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