Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client avec EMC École de Management de Créteil | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EMC École de Management de Créteil

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
24 €
Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 94 - Créteil
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Former les apprenants à la digitalisation commerciale
Maîtriser les techniques de prospection et de négociation
Acquérir des compétences relationnelles pour développer la relation client
Concevoir des stratégies marketings après avoir analysé un marché
Établir une relation de confiance avec le client pour la fidélisation
Sensibiliser à la gestion d'entreprise par l'enseignement du droit, du management, de l'économie...

Programme

Organiser un évènement commercial
Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
Développer et animer un réseau de vente directe
Les différents types de contrats de travail
Les différents statuts d'entreprise

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