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Formation Service client à Saint-Brieuc (22)

Offre de Formation Saint-Brieuc

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

PLÉRIN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

PLÉRIN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs,...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-BRIEUC
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage

SAINT-BRIEUC
UNIVERSITE DE RENNES
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre de la communication commerciale d'une organisation Animation des réseaux sociaux Le parcours Business Développement et Management de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-BRIEUC
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

SAINT-BRIEUC
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

PLÉRIN
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PLÉRIN
AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing

PLÉRIN
Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

PLÉRIN
Inside Campus
Inside Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente persuasive Intégrer les techniques de vente et de négociation Créer et optimiser les réseaux Utiliser les outils digitaux liés...

Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin

TRÉGUEUX
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client

Commerce-Vente - Gestion de la Relation Client

TRÉGUEUX
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections

Commerce - Vente - Gestion des clients difficiles

TRÉGUEUX
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les raisons du mécontentement pour mieux y répondre, savoir écouter Accroître la fidélisation client pour une bonne gestion des...

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

TRÉGUEUX
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les enjeux de la qualité de la relation client Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un comportement...

Commerce - Vente - Creer une relation de confiance avec son client

TRÉGUEUX
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST QUIMPER
LODIMA OUEST QUIMPER
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
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Formations par domaine dans la ville de Saint-Brieuc

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