Offre de Formation BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC avec Inside Campus | MaFormation.fr

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

Inside Campus

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
Nous contacter
Prix
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

En savoir plus sur les localités en présentiel
Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 22 - Plérin
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

Le BTS NDRC à l'Inside Campus

  • Repérer et qualifier des prospects

  • Élaborer un plan de prospection

  • Prospecter

  • Élaborer son argumentaire de vente persuasive

  • Intégrer les techniques de vente et de négociation

  • Créer et optimiser les réseaux

  • Utiliser les outils digitaux liés au commerce

Programme

Le programme du BTS NDRC

Matières générales

  • Culture économique, juridique et managériale parce que l'entreprise est en interaction permanente avec son environnement

  • Langue vivante : Anglais parce que l'entreprise s'ouvre aux marchés étrangers

  • Culture générale et expression parce que l'entreprise s'exprime avant tout par la voix de ses collaborateurs

Matières professionnelles


  • La Relation client & la Négociation - Vente : un client VALORISÉ

  • La Relation client à distance & la Digitalisation : un client CONNECTÉ

  • La Relation client & l'Animation de réseaux : un client ANIMÉ

Envie d’en savoir plus sur cette formation ?

Documentez-vous sur la formation

Ces formations peuvent vous intéresser

Centre de formation L'École Française
Avis du centre

BTS NDRC - Négociation Digitalisation Relation Client

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

3499 €
Centre de formation STUDI
Avis du centre

BTS Négociation Digitalisation Relation Client

À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF

4190 €
Centre de formation ACCEDIA

Parcours Vente et négociation

LEVALLOIS-PERRET
En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Centre de formation Lexom

Gérer les appels clients difficiles

TOULOUSE, LA CIOTAT…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF

916 €
Centre de formation Formasuite
Avis du centre

Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en 1 journée

POITIERS, ALENÇON…
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF

1190 €
Centre de formation Enablers
Avis du centre

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF

1200 €

Les formations les plus recherchées

Formation Toulouse Formation Paris Formation Nantes Formation Lille Formation Strasbourg Formation Bordeaux Formation Rennes Formation Montpellier Formation Angers Formation Nancy Formation Commerce CPF Formation Commerce en ligne Formation Attache commercial CPF Formation Attache commercial en ligne Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Technico commercial Formation Hotesse d accueil Formation Teleconseiller Formation Assistant commercial Formation Ingenieur commercial Formation Directeur commercial Formation Responsable de magasin Toulouse Formation Responsable de magasin Nantes Formation Conseiller commercial Paris Formation Responsable rayon Toulouse Formation Responsable de magasin Strasbourg Formation Responsable de magasin Clermont-Ferrand Formation Responsable de magasin Dijon Formation Conseiller commercial Nantes Formation Charge de clientele Nantes Formation Attache commercial Nantes

Quelle est votre situation ?

Haut de page