service-client

Formation Service client à Quetigny (21)

Offre de Formation Quetigny

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

QUETIGNY
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en...
DOO conseil
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... » en identifiant sa personnalité, ses motivations et l’ensemble de ses freins, Structurer sa proposition commerciale en personnalisant l’offre aux...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

QUETIGNY
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

QUETIGNY
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

QUETIGNY
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions
DOO conseil
Les + choisies

Coaching en négociation

QUETIGNY
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
ACCEDIA
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance via les outils digitaux Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial,...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY
Dijon Formation
Dijon Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en oeuvre...
Dijon Formation
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY
Dijon Formation
Dijon Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure...
Dijon Formation
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY
Dijon Formation
Dijon Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...
Dijon Formation
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation....
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

QUETIGNY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux...
Selforme
Les + choisies

Titre professionnel conseiller relation client a distance

QUETIGNY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la structure. Il respecte la réglementation en vigueur dans son champ d'intervention, les normes qualité, les chartes et procédures de...
Selforme
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la...
CFA Supérieur de Bourgogne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
Pigier Dijon
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Elle nécessite l'acquisition de savoir- faire pour prospecter et gérer un portefeuille clients. En mettant en œuvre la politique commerciale...
Lycée Privé Saint-Bénigne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions...
Pigier Dijon
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client - En apprentissage

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale - Maîtriser la relation omni-canale - Animer...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial...
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Groupe Alternance Mâcon
CFA Groupe Alternance Mâcon
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites Web, des réseaux sociaux et des applications. Les principales appellations, en...
CFA Groupe Alternance Mâcon
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS NDRC exerce ses activités dans toutes les entreprises commerciales ou de production dotées d'une force de vente...
Lycée Privé Saint-Bénigne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ifp'Alternance
Ifp'Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
Ifp'Alternance
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUETIGNY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
CFA Supérieur de Bourgogne
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Quetigny

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Côte-d'Or

Haut de page