Formation Service client à Périgueux (24000) | MaFormation.fr
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Formation Service client à Périgueux (24)

Offre de Formation Périgueux

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le...

Gérer les appels clients difficiles

COULOUNIEIX-CHAMIERS, TRÉLISSAC, ANTONNE-ET-TRIGONANT
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

COULOUNIEIX-CHAMIERS, TRÉLISSAC, ANTONNE-ET-TRIGONANT
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... capables de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté, sans agressivité ni passivité · Désamorcer les...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGUEUX
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients. - Investir les contenus...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

PÉRIGUEUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du management de la marque. Attention, tous les IUT ne proposent pas la totalité de ces parcours. Après le BUT...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BOULAZAC ISLE MANOIRE
ECOLES CCI DORDOGNE
ECOLES CCI DORDOGNE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale dans leur pratique quotidienne. Acquérir une véritable culture numérique pour agir tout au long du processus commercial de la...

Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les principes fondamentaux de la relation client Identifier les comportements, la posture attendus d'un chargé d'accueil Maîtriser les techniques...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client - Maîtrise des outils numériques : Utiliser des CRM (Customer Relationship Management), des plateformes d'analyse de données, les...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client et négociation vente » : Développer la clientèle Négocier, vendre, et valoriser la relation client Animer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contribue à l'efficacité de la politique commerciale. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable...

Neuro-Vente Decoder le Cerveau du Client

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des neurosciences pour influencer positivement les décisions d'achat - Comprendre les mécanismes émotionnels et cognitifs dans le comportement du consommateur

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE POITIERS
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation...

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ISME-LA ROCHELLE
ISME-LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE BRIVE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'affaire de l'entreprise, à la gestion de la e-relation client et maîtrise les technologies de l'information et de la communication.

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le client va entretenir avec la marque et avec les commerciaux constitue plus que jamais un facteur clé de différenciation...

Utiliser l-experience des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les besoins et les attentes des clients - Collecte et analyse des données de l'expérience client - Identification des points...
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Formations par domaine dans la ville de Périgueux

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