formation service-client

Formation Service client à Limoges (87)

Offre de Formation Limoges

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS - Negociation et digitalisation de la relation client

LIMOGES
LIMOGES BUSINESS SCHOOL
LIMOGES BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... métiers commerciaux. Avec la digitalisation et des consommateurs toujours plus connectés et exigeants, le rôle du commercial évolue vers une...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client

LIMOGES
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... terrain ou de façon sédentaire, l'alternant en BTS NDRC est amené à démarcher un type de clientèle (Particulier ou professionnel)...

BUT Techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client

LIMOGES
UNIVERSITE DE LIMOGES
UNIVERSITE DE LIMOGES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercialisation des services et des biens sur les marchés nationaux ou internationaux. Ils pratiquent tous les types de distribution et...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

LIMOGES
GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Client » est un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LIMOGES
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... to B et B to C • Gérer, dans le cadre d'une stratégie omnicanale, de multiples points de contact pour...

Licence Professionnelle Banque

LIMOGES
Ecole supérieure de la Banque
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...

BUT Techniques de commercialisation

LIMOGES
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Business Développement et Management de la relation client Le titulaire d'un BUT Techniques de Commercialisation se verra formé à...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CIPECMA & CFA DU CIPECMA
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale de l'entreprise. Vous serez capable de communiquer et négocier avec les clients, d'organiser et planifier l'activité et de contribuer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et déontologiques - Organiser, animer des événements commerciaux - Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu.

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS NDRC gère la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Le technicien supérieur...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Répondre aux exigences du référentiel Éducation Nationale • Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

FORMA PRO 19 - IBSAC
FORMA PRO 19 - IBSAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client...

BTS NDRC -negociation et digitalisation de la relation client

CMA NA
CMA NA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La relation client est une pierre angulaire du commerce, de la prospection à la fidélisation, elle permet aux entreprises d'assurer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ses clients pour favoriser leur développement. • un porteur des valeurs et de culture de l'organisation pour son propre compte...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en direct ou à distance, – Organiser un événementiel, – Animer des réseaux professionnels. À terme, cette formation permet d'évoluer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe - Exploiter une base documentaire économique, juridique...
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Formations par domaine dans la ville de Limoges

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