▷ Formation Service client à Paris 5e (75005)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous...

Gérer les appels clients difficiles

LEVALLOIS-PERRET, MONTREUIL, NEUILLY-SUR-SEINE

Lexom

Non finançable CPF

En centre

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LEVALLOIS-PERRET, MONTREUIL, NEUILLY-SUR-SEINE

Lexom

Non finançable CPF

En centre

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Avis du centre

STUDI

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX

Avis du centre

Enablers

Non finançable CPF

À distance / En centre / En entreprise

Salarié en poste / Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA

Non finançable CPF

En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA

Non finançable CPF

En entreprise

Entreprise

Année scolaire 2026 - 2027

... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Avis du centre

L'École Française

Finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 5E

Hecten

Non finançable CPF

En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E

Cegos

Non finançable CPF

À distance / En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE

Non finançable CPF

À distance

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

Relation client : du correspondant client au Business Relationship Manager

PARIS

ORSYS INSTITUT

Non finançable CPF

En centre

Année scolaire 2026 - 2027

... en cahier des charges pour les fournisseurs de services, Garantir la conformité des changements et leurs succès, Maximiser la création...

Manager relation client - MSc marketing -et- data analytics

PARIS 13E

Neoma Business School

Non finançable CPF

En centre / En entreprise

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... ressources financières et humaines dédiées à la relation client Les blocs de compétences de la certification ne peuvent pas être...

Les clés de la relation client

PARIS

ORSYS INSTITUT

Finançable CPF

En centre

Année scolaire 2026 - 2027

... expertise métier en valeur ajoutée et bénéfices pour ses clients internes et externes, Valoriser l'image qualité de son service et...

PARIS 14E, PARIS 18E, JOINVILLE-LE-PONT

CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel

Non finançable CPF

En centre

Tout public

Année scolaire 2026 - 2027

... d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

Formation Service client à Paris 5e (75)

Offre de Formation Paris 5e

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Gérer les appels clients difficiles

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Parcours Vente et négociation

Négociation commerciale niveau expert

BTS NDRC

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Mesurer la satisfaction des clients

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

Relation client : du correspondant client au Business Relationship Manager

Manager relation client - MSc marketing -et- data analytics

Les clés de la relation client

Gérer la relation client dans le cadre de ses projets

Gérer la relation client au quotidien

Traiter positivement les réclamations clients

Améliorer ses écrits pour renforcer la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

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BTS negociation et digitalisation de la relation client

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