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Formation Service client à Paris 1er (75)

Offre de Formation Paris 1er

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

PARIS 1ER ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les réussites comme les coups durs, tous nos élèves et Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances et surtout se...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Négociation commerciale niveau expert

PARIS 1ER
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER
Intégrale Academy
Intégrale Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Consultant Salesforce

PARIS 1ER
The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du client - Gérer un Projet Consultant : N°1 - Optimiser et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diplomance
Diplomance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client - Organiser et animer un évènement commercial - Exploiter et mutualiser l'information commerciale - Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Anafe
Anafe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer le travail en équipe. - Prospecter. - Animer des ventes. - Fidéliser la clientèle. - Manager une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Progress COM
Progress COM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... obtenir le diplôme de Technicien Supérieur en négociation et digitalisation de la relation client, menant à des potes tels que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir des compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
INSEEC BTS Paris
INSEEC BTS Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et marketing Apprendre la prospection clientèle Apprendre le négociation-vente et animation de réseaux Apprendre à maîtriser la relation client omnicanal...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS Sport - siège
IRSS Sport - siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Vendeur(se) à domicile... etc. -Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients -Développer un portefeuille client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Mesurer l'évolution de la fidélisation client et le "pay-back", élaborer un tableau de bord et une structure de pilotage

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Hecten
Hecten
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et d'une hauteur de vue, il fait preuve d'initiative et de créativité dans les limites de l'autonomie dont il dispose.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client et à la digitalisation des activités commerciales. Ces professionnels du contact seront aptes à : -Répondre à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves de Brevet de Négociation et Digitalisation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Paris'Com Sup
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Une fois diplômé du BTS NDRC, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aurlom BTS+
Aurlom BTS+
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer les compétences suivantes :...
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Formations par domaine

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