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Formation Service client à Paris 1er (75)

Offre de Formation Paris 1er

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

PARIS, BOBIGNY, NANTERRE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... personnaliser un chatbot pour améliorer le service client Connaître d'autres outils d'IA pouvant être utilisés pour améliorer le service client.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

MECANICIEN CYCLES

CHARENTON-LE-PONT
Centre de formation IFDN
IFDN
Finançable CPF
À distance / En alternance / En centre
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entretien. Respecter les normes de sécurité : S'assurer que les réparations sont effectuées conformément aux normes de sécurité en vigueur.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 1ER
Intégrale Academy
Intégrale Academy
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
INSEEC BTS Paris
INSEEC BTS Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et marketing Apprendre la prospection clientèle Apprendre le négociation-vente et animation de réseaux Apprendre à maîtriser la relation client omnicanal...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
PROGRESS COM
PROGRESS COM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... obtenir le diplôme de Technicien Supérieur en négociation et digitalisation de la relation client, menant à des potes tels que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E, THIAIS
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir des compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 9E
Anafe
Anafe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer le travail en équipe. - Prospecter. - Animer des ventes. - Fidéliser la clientèle. - Manager une équipe commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PUTEAUX
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PARIS 15E
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 5E
Hecten
Hecten
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Aurlom BTS+
Aurlom BTS+
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... internationaux mais aussi leurs cadres économiques et juridiques afin de devenir un professionnel capable de développer les compétences suivantes :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E, PARIS 12E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'un marché centré sur la relation client et à la digitalisation des activités commerciales. Ces professionnels du contact seront aptes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et d'une hauteur de vue, il fait preuve d'initiative et de créativité dans les limites de l'autonomie dont il dispose.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Apporter les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la passation des épreuves de Brevet de Négociation et Digitalisation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Paris'Com Sup
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Une fois diplômé du BTS NDRC, vous accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Cours Diderot (CFI)
Cours Diderot (CFI)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales ; - Établir un diagnostic...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... technicien de la vente à distance de niveau expert, animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE
DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette certification donne accès à la profession de vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
École dessin technique artistique Sornas
École dessin technique artistique Sornas
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseaux, savoir animer un réseau de vente directe, savoir développer et piloter un réseau de partenaires ; - Savoir cibler...
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Formations par domaine dans la ville de Paris 1er

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