Formation Service client à Martigues (13)
Offre de Formation Martigues
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MARTIGUES, ISTRES, MARSEILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
MARTIGUES, ISTRES, MARSEILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour votre carrière. Notre BTS NDRC...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...
Cegos
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...
Dc formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux - Maîtriser la relation...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale,...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Il peut...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... numériques (sites web, applications, réseaux sociaux) pour renforcer la relation client et valoriser l'offre commerciale. Contribuer au développement commercial :...
ENSAO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...
Le cours messidoro - pigier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'expérience offerts qu'au produit lui-même. La relation que le client va entretenir avec la marque et avec les commerciaux constitue...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pilote et organise l'activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de...
Cfa perspective - isim
Gestion de la relation client
À DISTANCE
Marie fiorucci
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Esid
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il inscrit...
Esid
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans...
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
Ecofac Evolution Le Mans
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pratiquer l'empathie
Sb Consulting Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
À DISTANCE
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... première expérience aux étudiants afin d'acquérir les codes de l'entreprise et de mettre en application les techniques de vente et...
SUP'tertiaire
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Formations par métier à Martigues
Formation Conseiller commercial Martigues
Formation Commerciale Martigues
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Formation Responsable developpement commercial Martigues
Formation Ingenieur commercial Martigues
Formation Charge de clientele Martigues
Formation Attache commercial Martigues
Formation Crm Martigues
Formation Relation client Martigues
Formation Salesforce Martigues
Formation Directeur commercial Martigues
Formation Marchand de bien Martigues
Formation Prospection commerciale Martigues
Formation Negociation Martigues
Formation Agent commercial Martigues
Formation Technico commercial Martigues
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Formation Responsable de magasin Martigues
Formations par métier en Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Formation Conseiller commercial Gap
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Formation Commerciale Avignon
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Formation Commerciale Gap
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