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Formation Crm à Marseille (13)

Offre de Formation Marseille

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes...

Gérer les appels clients difficiles

MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux professionnels confrontés à des clients difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de : Apprécier les besoins du client afin de lui proposer les produits financiers et/ou non financiers adaptés Evaluer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 6E
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients - Réaliser des actions de communication internes et externes

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre...

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... objectifs principaux sont : Maîtriser la relation client : Accompagner le client tout au long du processus commercial (conseil, prospection,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client (NDRC) forme des professionnels (les) capables de gérer la relation client dans son ensemble, que ce soit en présentiel,...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA
FILEA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale. Disposer de compétences relationnelles. Avoir le goût de développer...
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Formations par domaine dans la ville de Marseille

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