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Formation Relation client à Marseille (13)

Offre de Formation Marseille

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Traiter les réclamations en préservant la relation client

FORMASUITE • MARSEILLE
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Apprendre à sécuriser un client qui réclame par le développement de la maîtrise de soi Transformer une rencontre conflictuelle en...
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... se motivent au quotidien. L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • MARSEILLE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Connaitre les fondamentaux de la relation client

DC FORMATION • MARSEILLE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE... • MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LE COURS MESSIDORO - PIGIER • MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

AIX MARSEILLE UNIVERSITÉ - AMU • MARSEILLE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LE COMPLEXE D'ENORA • MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC a pour objectif de former les futurs commerciaux , vendeurs ou managers. Les apprenants apprendront les techniques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS ACADEMY AIX • MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... juridique ou managériale - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIDEROT EDUCATION • MARSEILLE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ; - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

UFIP - UFITECH - LES ANGLADES • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISIM 83 • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

STÉPHANE AUGER - FABRIK TÊTE D'AFFICHE • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA PERSPECTIVE - ISIM • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AVENIR EN PERSPECTIVE • MARSEILLE
En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Les nouvelles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPEMENT PROMOTION ECHANGES INTERNATIONAUX - GPEI • MARSEILLE
En entreprise
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Année scolaire 2025 - 2026
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe

IMPULS • MARSEILLE
À distance • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vision globale du parcours client au sein d'un établissement (de luxe). Accueillir et prendre en charge la clientèle en respectant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESID • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de taille variable selon l'organisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA COMPAGNIE DE FORMATION - PIGIER • MARSEILLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

HORS PISTE CONSEIL • MARSEILLE
À distance • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux...

Gestion de la relation client

MARIE FIORUCCI • MARSEILLE
À distance • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALPES DÉVELOPPEMENT FORMATION - ADF • MARSEILLE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : - mettre en oeuvre une stratégie commerciale et marketing, - créer des relations commerciales de proximité avec un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INSTITUT FORMATION CONSEIL - IFC • MARSEILLE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IDRAC BUSINESS SCHOOL - COMPÉTENCES COMMERCE ET... • MARSEILLE
À distance • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - ECOLES HORIZON ET OMNIS • À DISTANCE
À distance
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Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les exigences en solutions adaptées....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Année scolaire 2025 - 2026
... réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage) Dans notre école de commerce à Rennes en Bretagne, nous vous formons...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1-...

E2SE BUSINESS SCHOOL • À DISTANCE
À distance
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des relations durables de confiance. Il doit désormais asseoir, développer, accompagner et optimiser la valeur à vie des différents segments...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. ATTENDUS NATIONAUX DE LA PLATEFORME D'INSCRIPTION DANS L'ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR PARCOURSUP S'intéresser au...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • À DISTANCE
À distance
11900 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité avec tout type de clientèle le technicien supérieur NDRC est...

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