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Formation Service client à Nice (06)

Offre de Formation Nice

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

NICE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... rassurant, je me sens encouragée et nos échanges se font toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
OBJECTIFS : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC vise à développer des compétences clés pour répondre aux exigences du marché actuel, marqué par l'accélération de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE, MOUGINS
Idrac business school - compétences commerce et international - antenne mougins
Idrac business school - compétences commerce et international - antenne mougins
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Gestion de la relation client

SAINT-PAUL-DE-VENCE
Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

Connaitre les fondamentaux de la relation client

VILLENEUVE-LOUBET
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Année scolaire 2025 - 2026
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IRFA Est
IRFA Est
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de digitalisation (e-commerce, réseaux sociaux,…) dans le relation client, en acquérant une professionnalisation validée par le BTS Négociation et digitalisation...

Clients difficiles

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types de clients difficiles Adopter des stratégies de gestion Négocier efficacement avec les clients difficiles

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 2

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... offres. La mise en œuvre d'une stratégie commerciale et marketing totalement individualisée où le relationnel puise sa source dans l'intelligence...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Est-Loiret
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en...

Culture client

CCM Benchmark Group
CCM Benchmark Group
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... diffusion et de changement de sa culture client - Libérer le potentiel et les initiatives autour de la transformation de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du challenge, vous êtes dynamique et avez le sens des responsabilités. Nous vous proposons le BTS Négociation et Digitalisation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat. Compétences visées...

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de...
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Formations par ville

Formation Toulon Formation Avignon Formation Marseille Formation Gap Formation Digne-les-Bains Formation Aix-en-Provence Formation Arles Formation Fréjus Formation La Ciotat Formation Aubagne

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Nice

Formation Conseiller commercial Nice Formation Commerciale Nice Formation Business analyst Nice Formation Ingenieur commercial Nice Formation Responsable commercial Nice Formation Responsable developpement commercial Nice Formation Teleconseiller Nice Formation Relation client Nice Formation Salesforce Nice Formation Charge de clientele Nice Formation Attache commercial Nice Formation Crm Nice Formation Technico commercial Nice Formation Responsable de magasin Nice Formation Prospection commerciale Nice Formation Commerce international Nice Formation Assistant commercial Nice Formation Responsable rayon Nice Formation Hotesse d accueil Nice Formation Prospection telephonique Nice

Formations par métier en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Formation Commerce international Aix-en-Provence Formation Hotesse d accueil Istres Formation Conseiller commercial Aix-en-Provence Formation Conseiller funeraire Martigues Formation Commerciale Toulon Formation Hotesse d accueil Le Pontet Formation Technico commercial Toulon Formation Ingenieur commercial Toulon Formation Responsable developpement commercial Aix-en-Provence Formation Responsable commercial Aix-en-Provence Formation Hotesse d accueil Aix-en-Provence Formation Ingenieur commercial Aix-en-Provence Formation Responsable de magasin La Valette-du-Var Formation Prospection commerciale Toulon Formation Teleconseiller Toulon Formation Conseiller funeraire Le Pontet Formation Conseiller commercial Toulon Formation Responsable de magasin Aix-en-Provence Formation Marchand de bien Aix-en-Provence Formation Commerciale Aix-en-Provence

Formations par domaine dans la ville de Nice

Formation Commerce Nice
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