Formation Service client à Nice (06)
Offre de Formation Nice
Gérer les appels clients difficiles
NICE, VALBONNE, GRASSE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NICE, VALBONNE, GRASSE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et nos échanges se font toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais guidée et conseillée si je...
Avis du centre
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L'École Française
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS NDRC vise à développer des compétences clés pour répondre aux exigences du marché actuel, marqué par l'accélération de...
ENSAO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NICE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
OBJECTIFS : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale...
Cfa perspective - isim
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se...
CNAM DE BRETAGNE
Gestion de la relation client
SAINT-PAUL-DE-VENCE
Marie fiorucci
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
Connaitre les fondamentaux de la relation client
VILLENEUVE-LOUBET
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates
Dc formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ANTIBES
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Majy Insertion
Non finançable CPF
1 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...
Majy Insertion
Gerer les clients difficiles et resoudre les conflits -parcours individualise 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux
À DISTANCE
Straformation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... attitudes et les comportements les mieux adaptés à chaque échange ; Mettre un terme de façon subtile aux comportements conflictuels...
Straformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
BK Ambitions
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... secteur d'activité, une organisation avec tout type de clientèle. Être capable de gérer les différents points de contacts physiques et...
BK Ambitions
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
FILEA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et digitalisés. Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises. Disposer de compétences pour...
FILEA
Obtenir et repondre aux avis clients sur Internet
À DISTANCE
CFAED
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... stratégie de marketing relationnel avec ses clients Mobiliser la puissance de Google pour attirer de nouveaux clients Promouvoir son entreprise...
CFAED
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
À DISTANCE
GP FORMATIONS
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...
GP FORMATIONS
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage
À DISTANCE
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à la gestion de multiples points de contact afin d'installer une plus grande proximité avec les clients. Il veille à...
Evolua Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
17000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux...
Forces
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Formations par ville
Formation Aix-en-Provence
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Formations par métier
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Formations par métier à Nice
Formation Commerciale Nice
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Formation Crm Nice
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