service-client

Formation Service client à Marseille 1er (13)

Offre de Formation Marseille 1er

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que vous puissiez trouver vos...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV,...

Coaching en négociation

MARSEILLE 1ER
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Négociation commerciale niveau expert

MARSEILLE 1ER
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Parcours Vente et négociation

MARSEILLE 1ER
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

MARSEILLE 1ER
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 15 ans d'expérience, vous offre la garantie de : -...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... consulter et à citer les revues scientifiques, notamment dans le cadre des projets. Les étudiants travaillent en groupe sur un

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut de formation de la profession de l'assurance - ifpass
Institut de formation de la profession de l'assurance - ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aix Marseille Université - AMU
Aix Marseille Université - AMU
Finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Le complexe d'enora
Le complexe d'enora
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC a pour objectif de former les futurs commerciaux , vendeurs ou managers. Les apprenants apprendront les techniques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Campus academy aix
Campus academy aix
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou managériale - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales - Établir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ; - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
La compagnie de formation - pigier
La compagnie de formation - pigier
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert...

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe

MARSEILLE 1ER
Impuls
Impuls
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du parcours client au sein d'un établissement (de luxe). Accueillir et prendre en charge la clientèle en respectant les principes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Stéphane auger - fabrik tête d'affiche
Stéphane auger - fabrik tête d'affiche
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Hors piste conseil
Hors piste conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 1ER
Alpes développement formation - adf
Alpes développement formation - adf
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : - mettre en oeuvre une stratégie commerciale et marketing, - créer des relations commerciales de proximité avec un client,...
1 2 3 4 5 6 7

Formations par domaine

Formations à Marseille 1er

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Bouches-du-Rhône

Haut de page