Formation Relation client à Marseille 1er (13001) | MaFormation.fr
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Formation Relation client à Marseille 1er (13)

Offre de Formation Marseille 1er

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés...

Gérer les appels clients difficiles

MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation et débriefings opérationnels. À l’issue de la formation, les...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 6E
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux -...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... que leurs exigences s'intensifient. Mobiles et connectés en permanence, les clients attachent désormais autant d'importance aux services et à l'expérience...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de...

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une culture numérique : Exploiter les outils numériques (sites web, applications, réseaux sociaux) pour renforcer la relation client et valoriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de taille variable selon l'organisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... son ensemble, que ce soit en présentiel, à distance ou en e-relation tout en respectant les missions définies par l'entreprise.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA
FILEA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web. Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE RENNES
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation

AREP EIC Formation
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagnerez le consommateur tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...
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Formations par domaine dans la ville de Marseille 1er

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