Formation Service client à Marignane (13)
Offre de Formation Marignane
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MARTIGUES, MARSEILLE, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
MARTIGUES, MARSEILLE, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE, AIX-EN-PROVENCE, MARSEILLE 9E
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...
Dc formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points...
Le cours messidoro - pigier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Esid
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de...
Esid
Gestion de la relation client
À DISTANCE
Marie fiorucci
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment...
Avenir en perspective
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... long du processus commercial (conseil, prospection, négociation, vente, suivi après-vente). Intégrer une stratégie omnicanale : Gérer de multiples points de...
ENSAO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...
Isim 83
Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et developpement d-un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la reglementation
À DISTANCE
AL Formation - Groupe Ecoris
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des besoins potentiels en produits bancaires ou d'assurance à partir d'informations...
AL Formation - Groupe Ecoris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenir le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC).
Alméa Formations Interpro 51
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
17000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client dans sa globalité (en présentiel, à distance, en e-relation), de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribuer ainsi...
IFFP FormFrance
BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage
À DISTANCE
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... spécialité, l'étudiant devra valider 2 compétences spécifiques. Business Développement et management de la relation client (BDMRC) o Compétence : Participer...
Université du Littoral Côte d'Opale
Optimiser son relationnel client
À DISTANCE
CD Coaching
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Être capable : • D'intégrer les bases des fonctionnements humains et relationnels. • De prendre le recul suffisant en contexte...
CD Coaching
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3
À DISTANCE
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
1350 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pratiquer l'empathie
Sb Consulting Formation
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Formations par ville
Formation Nice
Formation Marseille
Formation Avignon
Formation Toulon
Formation Gap
Formation Digne-les-Bains
Formation Aix-en-Provence
Formation La Ciotat
Formation Istres
Formation La Seyne-sur-Mer
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Relation client
Formation Technico commercial
Formations par métier à Marignane
Formation Conseiller commercial Marignane
Formation Commerciale Marignane
Formation Responsable commercial Marignane
Formation Responsable developpement commercial Marignane
Formation Ingenieur commercial Marignane
Formation Charge de clientele Marignane
Formation Attache commercial Marignane
Formation Crm Marignane
Formation Relation client Marignane
Formation Salesforce Marignane
Formation Directeur commercial Marignane
Formation Marchand de bien Marignane
Formation Prospection commerciale Marignane
Formation Negociation Marignane
Formation Agent commercial Marignane
Formation Technico commercial Marignane
Formation Teleconseiller Marignane
Formation Commerce international Marignane
Formation Prospection telephonique Marignane
Formation Responsable de magasin Marignane
Formations par métier en Provence-Alpes-Côte d'Azur
Formation Conseiller commercial Nice
Formation Conseiller commercial Toulon
Formation Conseiller commercial Marseille
Formation Conseiller commercial Avignon
Formation Conseiller commercial Digne-les-Bains
Formation Conseiller commercial Gap
Formation Commerciale Nice
Formation Commerciale Avignon
Formation Commerciale Toulon
Formation Commerciale Marseille
Formation Commerciale Digne-les-Bains
Formation Commerciale Gap
Formation Service client Nice
Formation Charge de clientele Nice
Formation Service client Toulon
Formation Service client Marseille
Formation Service client Avignon
Formation Service client Gap
Formation Service client Digne-les-Bains
Formation Charge de clientele Toulon