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Formation Service client à Lormont (33)

Offre de Formation Lormont

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vie depuis chez vous grâce à votre téléphone. À l'issue de la formation, vous serez capable de : Réaliser la...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance...

Coaching en négociation

LORMONT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...

Parcours Vente et négociation

LORMONT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

LORMONT
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

Négociation commerciale niveau expert

LORMONT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... point de départ idéal pour votre carrière. Notre BTS NDRC à distance vous permet de : Gérer la relation client,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

LORMONT
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
IFPASS PUTEAUX
IFPASS PUTEAUX
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et l'animation de réseaux. Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation client en e-commerce. Gérer, développer et piloter...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ASSOCIATION SUP DE VINCI
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cibles de prospects Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des informations ; - Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture...

Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et présenter son activité : Être convaincant et persuasif Analyser les attentes clients/prescripteurs et être en écoute active Créer plus...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM BUSINESS SCHOOL
EBM BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur la relation avec la clientèle, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous permettra d'être performant...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Cette activité vise à développer, asseoir, accompagner un portefeuille clients et à optimiser leur valeur à vie. Pole 2 d'activités...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... suivi rigoureux pour garantir la qualité de la relation client et la satisfaction à long terme. 2. Digitalisation de la...

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LORMONT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LORMONT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE PIGIER-MBWAY
ECOLE PIGIER-MBWAY
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAFA FORMATION BDX
CAFA FORMATION BDX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... exemple. Dans cette même optique de fidélisation, le diplômé en BTS NDRC aura à mettre en place une stratégie omnicanale.

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS
IRSS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la Relation Client : gérez et coordonnez les équipes en charge de la relation client, qu'elle soit directe ou...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former par alternance des jeunes de moins de 26 ans titulaires d'un bac au Brevet de Technicien Supérieur NDRC Préparer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chargé d'assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert, animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce,...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

LORMONT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client (en présentiel, à distance, e-relation). - Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec...
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