
Formation Service client à Libourne (33)
Offre de Formation Libourne
Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)

Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure
LIBOURNE

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle...
DOO conseil
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que vous puissiez trouver vos premiers clients en tant que Closer Une certification reconnue...
Parcours Vente et négociation
LIBOURNE

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... garantie de : - Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
LIBOURNE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale...
CAMPUS DU LAC
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration
À DISTANCE
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les...
L'Ecole Numérique
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFPASS PUTEAUX
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation...
IFPASS PUTEAUX
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
NOSCHOOL
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce ; - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs ; - Développer et animer un réseau de partenaires...
DIDEROT EDUCATION CAMPUS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale Etre capable de s'adapter aux exigences de son activité
EBM BUSINESS SCHOOL
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle dans le respect de la politique commerciale définie par l'organisation. Cette activité vise...
IPCEM
IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et entretenir un portefeuille client en identifiant les besoins et attentes. - Négociation commerciale : Mettre en œuvre des stratégies...
Imagine Campus
Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir se présenter et présenter son activité : Être convaincant et persuasif Analyser les attentes clients/prescripteurs et être en écoute...
ABCARRIERES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication. Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et...
ASSOCIATION SUP DE VINCI
BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné par un diplôme d'état (présentation à l'examen officiel).
FORMASUP CAMPUS
BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fidélisez les clients. • Chargé de Clientèle : assurez la relation entre l'entreprise et ses clients. • Technico-Commercial : associez...
IRSS
BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). -...
GRETA CFA AQUITAINE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientèle, technico-commercial, télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller...
DIDEROT EDUCATION CAMPUS - SIEGE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIBOURNE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE PIGIER-MBWAY
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son...
ECOLE PIGIER-MBWAY
BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAFA FORMATION BDX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sociaux ou les applications dans les procédés et processus de vente par exemple. Dans cette même optique de fidélisation, le...
CAFA FORMATION BDX
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour...
CFA ASPECT AQUITAINE
BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA DIFCAM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... assurances Les principales missions qui vous seront confiées : - Accueil et communication avec un client ou un prospect de...
CFA DIFCAM
BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage possible
LIBOURNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX
Finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la distribution ; parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat formant aux métiers du développement commercial digital et de la...
CFA DE L'UNIVERSITÉ DE BORDEAUX
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Formations par domaine
- Formation Btp Libourne
- Formation Développement personnel Libourne
- Formation Électronique Libourne
- Formation Langues Libourne
- Formation Secrétariat Libourne
- Formation Administrative Libourne
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- Formation Gestion Libourne
- Formation Santé Libourne
Formations à Libourne
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- Formation Assistant administratif Libourne
- Formation Chef d entreprise Libourne
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- Formation Responsable de magasin Libourne
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