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Formation Service client à Libourne (33)

Offre de Formation Libourne

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client,...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

4190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel -...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LIBOURNE, BORDEAUX
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné par un diplôme d'état (présentation à l'examen officiel).

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la distribution ; parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat formant aux métiers du développement commercial digital et de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF

Nous contacter

En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

Relation Client

BORDEAUX
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir se présenter et présenter son activité : Être convaincant et persuasif Analyser les attentes clients/prescripteurs et être en écoute...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle dans le respect de la politique commerciale définie par l'organisation. Cette activité vise...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF

Nous contacter

En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et entretenir un portefeuille client en identifiant les besoins et attentes. - Négociation commerciale : Mettre en œuvre des stratégies...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF

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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication. Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BÈGLES
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE POITIERS
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et Digitalisation de la Relation Client » est un vendeur, négociateur, commercial, animateur de réseau/site e-commerce, téléconseiller, conseiller client à...

BTS NDRC -negociation et digitalisation de la relation client

CMA NA
CMA NA
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La relation client est une pierre angulaire du commerce, de la prospection à la fidélisation, elle permet aux entreprises d'assurer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...
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Formations par domaine dans la ville de Libourne

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