Formation Service client à Libourne (33)
Offre de Formation Libourne
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
BORDEAUX
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
BORDEAUX
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports méthodologiques, tests, mises en situation...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client,...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Non finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIBOURNE, BORDEAUX
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale...
CAMPUS DU LAC
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LORMONT
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation...
Ifpass
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BORDEAUX
Imagine Campus
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et entretenir un portefeuille client en identifiant les besoins et attentes. - Négociation commerciale : Mettre en œuvre des stratégies...
Imagine Campus
Relation Client
BORDEAUX
ABCARRIERES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir se présenter et présenter son activité : Être convaincant et persuasif Analyser les attentes clients/prescripteurs et être en écoute...
ABCARRIERES
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
BORDEAUX
IPCEM
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle dans le respect de la politique commerciale définie par l'organisation. Cette activité vise...
IPCEM
BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). -...
GRETA CFA AQUITAINE
BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à des situations fonctionnelles évolutives. Réussir une formation de niveau supérieur sanctionné par un diplôme d'état (présentation à l'examen officiel).
FORMASUP CAMPUS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BORDEAUX
NOSCHOOL
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
NOSCHOOL
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication. Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la distribution ; parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat formant aux métiers du développement commercial digital et de la...
UNIVERSITE DE BORDEAUX
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BÈGLES
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour...
CFA ASPECT AQUITAINE
La relation client
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Durée et tarif 7 heures de formation sur 1 jour. Tarif: Nous consulter. Repas à la charge du stagiaire. Modalités...
SOGECA CONSEIL
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
À DISTANCE
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sociaux. Le BTS NDRC en alternance : l'objectif de l'alternance est de donner une première expérience aux étudiants afin d'acquérir...
SUP'tertiaire
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... processus commercial. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et...
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Manager d-equipe relation client a distance
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
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Formations par ville
Formation Bordeaux
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Formation La Rochelle
Formation Poitiers
Formation Niort
Formation Limoges
Formation Angoulême
Formation Mérignac
Formation Châtellerault
Formation Bayonne
Formations par métier
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Formation Technico commercial
Formations par métier à Libourne
Formation Administration des ventes Libourne
Formation Assistant commercial Libourne
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Formation Commerciale Libourne
Formation Conseiller commercial Libourne
Formation Crm Libourne
Formation Relation client Libourne
Formation Responsable de magasin Libourne
Formation Salesforce Libourne
Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine
Formation Commerciale Bordeaux
Formation Conseiller commercial Bordeaux
Formation Responsable de magasin Bordeaux
Formation Prospection commerciale Bordeaux
Formation Charge de clientele Bordeaux
Formation Attache commercial Bordeaux
Formation Crm Bordeaux
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Formation Service client Bordeaux
Formation Technico commercial Bordeaux
Formation Responsable de magasin Niort
Formation Responsable de secteur Bordeaux
Formation Responsable rayon Niort
Formation Teleconseiller Bordeaux
Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde
Formation Responsable rayon Châtellerault
Formation Responsable de magasin Châtellerault
Formation Responsable de magasin Limoges
Formation Responsable rayon Bordeaux