formation service-client

Formation Service client à Hérouville-Saint-Clair (14)

Offre de Formation Hérouville-Saint-Clair

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...

Gérer les appels clients difficiles

CAEN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

CAEN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs....

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un programme d'accompagnement, pensé comme un chemin clair pour passer de « je découvre » à « je suis capable...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser les technologies de l'information et de la communication spécifiques au...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des TIC spécifiques à son métier lui permet d'améliorer sa productivité commerciale. Manageur commercial, il organise l'activité de son équipe,...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

COLOMBELLES
Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
Alternancia (Siège)
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

CAEN
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus...

BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
IRSS (Siège)
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
ICEP Formation (Siège administratif)
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients; - traduire les exigences des clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
EGD Normandie
EGD Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
1 2 3 4 5 6

Formations par ville

Formation Caen Formation Le Havre Formation Rouen Formation Évreux Formation Mont-Saint-Aignan Formation Cherbourg-en-Cotentin Formation Alençon Formation Coutances Formation Val-de-Reuil Formation Saint-Lô

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Hérouville-Saint-Clair

Formation Attache commercial Hérouville-Saint-Clair Formation Charge de clientele Hérouville-Saint-Clair Formation Commerciale Hérouville-Saint-Clair Formation Conseiller commercial Hérouville-Saint-Clair Formation Crm Hérouville-Saint-Clair Formation Relation client Hérouville-Saint-Clair Formation Responsable de magasin Hérouville-Saint-Clair Formation Salesforce Hérouville-Saint-Clair

Formations par métier en Normandie

Formation Responsable de magasin Caen Formation Responsable rayon Caen Formation Commerciale Caen Formation Conseiller commercial Caen Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan Formation Salesforce Caen Formation Service client Caen Formation Relation client Caen Formation Crm Caen Formation Attache commercial Caen Formation Charge de clientele Caen Formation Commerciale Évreux Formation Commerciale Le Havre Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan Formation Assistant commercial Le Havre Formation Responsable de magasin Le Havre Formation Conseiller commercial Le Havre Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan Formation Service client Le Havre Formation Responsable rayon Le Havre

Formations par domaine dans la ville de Hérouville-Saint-Clair

Formation Commerce Hérouville-Saint-Clair
Haut de page