Formation Service client à Hérouville-Saint-Clair (14)
Offre de Formation Hérouville-Saint-Clair
Fidéliser ses clients par la satisfaction
CAEN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
CAEN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...
Avis du centre
.
Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser les technologies de l'information et de la communication spécifiques au...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des TIC spécifiques à son métier lui permet d'améliorer sa productivité commerciale. Manageur commercial, il organise l'activité de son équipe,...
IFPRA
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage
COLOMBELLES
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les...
Evolua Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EGD Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
EGD Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer...
CFA Don Bosco de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...
IRSS (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
EM Normandie Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
- Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, -...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients; - traduire les exigences des clients...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-CONTEST
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage
SAINT-CONTEST
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de...
AFTEC CFA RENNES
1
2
3
4
5
6
Formations par ville
Formation Caen
Formation Le Havre
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Hérouville-Saint-Clair
Formation Attache commercial Hérouville-Saint-Clair
Formation Charge de clientele Hérouville-Saint-Clair
Formation Commerciale Hérouville-Saint-Clair
Formation Conseiller commercial Hérouville-Saint-Clair
Formation Crm Hérouville-Saint-Clair
Formation Relation client Hérouville-Saint-Clair
Formation Responsable de magasin Hérouville-Saint-Clair
Formation Salesforce Hérouville-Saint-Clair
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Charge de clientele Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Crm Caen
Formation Relation client Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Commerciale Évreux
Formation Commerciale Le Havre
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer