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formation crm

Formation Crm à Caen (14)

Offre de Formation Caen

Le E-CRM et ses enjeux

CAEN
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de mettre en œuvre les compétences suivantes : Le e-CRM et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Gérer les appels clients difficiles

CAEN
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Découvrir Odoo Gérer la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation....

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
ICEP Formation (Siège administratif)
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients; - traduire les exigences des clients en solutions adaptées ce qui lui permettra d'instaurer des relations durables de confiance

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
EGD Normandie
EGD Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
Alternancia (Siège)
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
IRSS (Siège)
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

CAEN
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaîne de valeur de ses clients pour favoriser leur développement.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAEN
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CAEN
EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Communiquer et vendre à des clients ou des prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BRETTEVILLE-SUR-ODON
Groupe Alternance Caen
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... - de la vente et gestion de la relation client - de la production d'informations commerciales - de l'organisation et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-CONTEST
Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une...

Responsable de clientele banque finance assurance - 1 an -en apprentissage

COLOMBELLES
Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Banque – Finance - Assurance » permet aux étudiants issus d'un BAC +2 d'acquérir les compétences pour occuper à terme...

Gestion Relation Clientele

GAVRUS
CFL Formation CHR
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer la communication des résultats de l'activité,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... son action. - Responsable, au niveau de son secteur : afin d'atteindre ses objectifs de productivité commerciale il doit utiliser...

Ggestion de la relation commerciale et la gestion des clients difficiles

FPA Formation
FPA Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer un relationnel client de qualité Mettre en place une stratégie de relation commerciale Savoir gérer les clients difficiles et...

Developper l-efficacite de la relation commerciale

Formadexp
Formadexp
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formation, les stagiaires seront en capacité : -d'optimiser la relation avec les prospects et les clients, -de prospecter, -d'identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Masseno - ISPN Rouen
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle, les marchés et...
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Formations par ville

Formation Le Havre Formation Rouen Formation Évreux Formation Mont-Saint-Aignan Formation Cherbourg-en-Cotentin Formation Hérouville-Saint-Clair Formation Coutances Formation Alençon Formation Val-de-Reuil Formation Saint-Lô

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Caen

Formation Responsable de magasin Caen Formation Responsable rayon Caen Formation Commerciale Caen Formation Conseiller commercial Caen Formation Attache commercial Caen Formation Charge de clientele Caen Formation Relation client Caen Formation Salesforce Caen Formation Service client Caen Formation Prospection commerciale Caen Formation Teleconseiller Caen Formation Technico commercial Caen Formation Commerce international Caen Formation Conseiller funeraire Caen Formation Administration des ventes Caen Formation Agent commercial Caen Formation Assistant commercial Caen Formation Directeur commercial Caen Formation Hotesse d accueil Caen Formation Ingenieur commercial Caen

Formations par métier en Normandie

Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan Formation Commerciale Évreux Formation Commerciale Le Havre Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan Formation Assistant commercial Le Havre Formation Responsable rayon Le Havre Formation Conseiller commercial Le Havre Formation Responsable de magasin Le Havre Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan Formation Responsable de magasin Pont-Audemer Formation Attache commercial Évreux Formation Charge de clientele Évreux Formation Conseiller commercial Évreux Formation Crm Évreux Formation Relation client Évreux Formation Salesforce Évreux Formation Service client Évreux Formation Service client Le Havre Formation Responsable rayon Pont-Audemer Formation Responsable de magasin Cherbourg-en-Cotentin

Formations par domaine dans la ville de Caen

Formation Commerce Caen
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