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Formation Service client à Évreux (27)

Offre de Formation Évreux

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

ÉVREUX
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

ÉVREUX
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cette formation vous permettra d'acquérir de solides connaissances et compétences en vente pour devenir Closer certifié, et gagner votre vie...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Coaching en négociation

ÉVREUX
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine - Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Service client et accueil - niveau avancee

À DISTANCE
France Solidarité
France Solidarité
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Fournir un service client de classe mondiale en utilisant des techniques avancées de communication. Gérer efficacement les plaintes et les...
France Solidarité
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... suppose qu'il soit : - Attentif, aux autres et en priorité à l'écoute des besoins et problèmes des clients avec...
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....
CCIT Portes de Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer et développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

ÉVREUX
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les...
E2SE Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
Groupe Alternance Caen
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
Groupe Alternance Caen
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une...
CFA Don Bosco de Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
Masseno - ISPN Rouen
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle,...
Masseno - ISPN Rouen
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ISPN (Siège)
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - 1ere et 2eme annee

ÉVREUX
Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités...
Ensemble Scolaire Providence Sainte-Thérèse
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
IES Normandie
IES Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
IES Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...
Pôle BTS Alternance
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

ÉVREUX
AFTEC (Siège)
AFTEC (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise en œuvre de la politique commerciale
AFTEC (Siège)
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...
CCIT Ouest Normandie - FIM
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
EGD Normandie
EGD Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
EGD Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
CSMPro
CSMPro
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce....
CSMPro
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en Apprentissage

ÉVREUX
3IFA
3IFA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
3IFA
Les + choisies

Optimiser sa relation client

ÉVREUX
AMI Coach
AMI Coach
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'accueil et la relation téléphonique Intégrer les clés des e-mails professionnels efficaces Valoriser l'image de qualité de services auprès des...
AMI Coach
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...
EM Normandie Compétences
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Évreux

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Eure

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