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Formation Service client à Évreux (27)

Offre de Formation Évreux

Gérer les appels clients difficiles

ÉVREUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

ÉVREUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés et experts dans leur domaine - Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par semaine (replay disponible) - Une communauté active : pour l'entraide, la motivation, les retours d'expérience et les opportunités (offres...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... suppose qu'il soit : - Attentif, aux autres et en priorité à l'écoute des besoins et problèmes des clients avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer et développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Vendeur, le titulaire du BTS NRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CSMPro
CSMPro
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce....

La Gestion des clients difficiles

Formadexp
Formadexp
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vers la satisfaction client, D'acquérir les réflexes de langage et de comportement permettant de perfectionner la qualité de la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une...
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Formations par ville

Formation Caen Formation Le Havre Formation Rouen Formation Mont-Saint-Aignan Formation Cherbourg-en-Cotentin Formation Hérouville-Saint-Clair Formation Alençon Formation Coutances Formation Val-de-Reuil Formation Saint-Lô

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Évreux

Formation Commerciale Évreux Formation Attache commercial Évreux Formation Charge de clientele Évreux Formation Conseiller commercial Évreux Formation Crm Évreux Formation Relation client Évreux Formation Salesforce Évreux Formation Responsable de magasin Évreux Formation Conseiller clientele Évreux Formation Responsable rayon Évreux

Formations par métier en Normandie

Formation Responsable de magasin Caen Formation Responsable rayon Caen Formation Commerciale Caen Formation Conseiller commercial Caen Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan Formation Salesforce Caen Formation Service client Caen Formation Relation client Caen Formation Crm Caen Formation Attache commercial Caen Formation Charge de clientele Caen Formation Commerciale Le Havre Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan Formation Assistant commercial Le Havre Formation Responsable de magasin Le Havre Formation Conseiller commercial Le Havre Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan Formation Service client Le Havre Formation Responsable rayon Le Havre Formation Responsable de magasin Pont-Audemer

Formations par domaine dans la ville de Évreux

Formation Commerce Évreux
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