Formation Salesforce à Caen (14)
Offre de Formation Caen
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
CAEN
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
Avis du centre
.
Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
Fermer
Fermer
Gérer les appels clients difficiles
CAEN
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
.
Enablers
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
.
STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
Fermer
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients (comptes, contacts, opportunités, tâches) Créer et interpréter des rapports personnalisés Construire des tableaux de bord adaptés à leur activité
FormaPeople
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier les besoins métiers et les traduire...
Kara Formation
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser les outils d'IA à utiliser par le consultant Salesforce
2PACE Academy
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... 201 - Adapter les applications Salesforce selon les besoins du client - Gérer un Projet Consultant : N°1 - Optimiser...
The University by Reej
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, - diagnostiquer l'activité de e-commerce.
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients; -...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EGD Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...
EGD Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions...
EM Normandie Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
IRSS (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... différents segments visés. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus...
CFA Don Bosco de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... équipe, dans une logique de réseau. La maîtrise des TIC spécifiques à son métier lui permet d'améliorer sa productivité commerciale....
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRETTEVILLE-SUR-ODON
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client est chargé : - de la vente et gestion de la relation client - de la production d'informations commerciales...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-CONTEST
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaîne de valeur de...
Pôle BTS Alternance
Responsable de clientele banque finance assurance - 1 an -en apprentissage
COLOMBELLES
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... blocs de compétences : Bloc 1 : « Gestion et développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de...
Evolua Formation
Gestion Relation Clientele
GAVRUS
CFL Formation CHR
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Savoir identifier le profil client afin d'adopter la communication adéquate. Proposer des prestations en relation du profil client....
CFL Formation CHR
CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente des produits et/ou des services, en faisant appel à tous les canaux de contact et de vente possibles...
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Keylia - Le Havre
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance
Keylia - Le Havre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing...
CCIT Portes de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CSMPro
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...
CSMPro
1
2
3
4
Formations par ville
Formation Le Havre
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Caen
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Charge de clientele Caen
Formation Relation client Caen
Formation Crm Caen
Formation Service client Caen
Formation Prospection commerciale Caen
Formation Teleconseiller Caen
Formation Technico commercial Caen
Formation Commerce international Caen
Formation Conseiller funeraire Caen
Formation Administration des ventes Caen
Formation Agent commercial Caen
Formation Assistant commercial Caen
Formation Directeur commercial Caen
Formation Hotesse d accueil Caen
Formation Ingenieur commercial Caen
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Commerciale Évreux
Formation Commerciale Le Havre
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer
Formation Attache commercial Évreux
Formation Charge de clientele Évreux
Formation Conseiller commercial Évreux
Formation Crm Évreux
Formation Relation client Évreux
Formation Salesforce Évreux
Formation Service client Évreux
Formation Service client Le Havre
Formation Responsable rayon Pont-Audemer
Formation Responsable de magasin Cherbourg-en-Cotentin