Formation Relation client à Caen (14)
Offre de Formation Caen
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
CAEN
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...
ACCEDIA
Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... entre une marque et les prospects : il créait une connexion, comprend le besoin, préqualifie et transforme l'intérêt en rendez-vous...
Digilibe
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... rassurant, je me sens encouragée et nos échanges se font toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais...
Avis du centre
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L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
IRSS (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EGD Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...
EGD Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du diplôme sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients ; sa capacité à...
CFA Don Bosco de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
CAEN
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies...
EM Normandie Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CAEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, - diagnostiquer l'activité...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAEN
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau. La maîtrise...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
HÉROUVILLE-SAINT-CLAIR
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vendre à des clients ou des prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
BRETTEVILLE-SUR-ODON
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRETTEVILLE-SUR-ODON
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage
SAINT-CONTEST
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de la...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-CONTEST
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...
AFTEC CFA RENNES
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Formations par ville
Formation Le Havre
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Alençon
Formation Coutances
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Caen
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Charge de clientele Caen
Formation Crm Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Prospection commerciale Caen
Formation Teleconseiller Caen
Formation Technico commercial Caen
Formation Assistant commercial Caen
Formation Commerce international Caen
Formation Conseiller funeraire Caen
Formation Administration des ventes Caen
Formation Agent commercial Caen
Formation Responsable commercial Caen
Formation Directeur commercial Caen
Formation Hotesse d accueil Caen
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Commerciale Évreux
Formation Commerciale Le Havre
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Service client Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer
Formation Attache commercial Évreux
Formation Charge de clientele Évreux
Formation Conseiller commercial Évreux
Formation Crm Évreux
Formation Relation client Évreux
Formation Salesforce Évreux
Formation Service client Évreux
Formation Responsable rayon Pont-Audemer
Formation Commerciale Rouen