Formation Service client à Guéret (23)
Offre de Formation Guéret
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GUÉRET
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts, visites, prospection, négociation, vente-achat, suivi et après-vente. • Maîtriser les techniques de négociation et de vente en B to...
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
• Répondre aux exigences du référentiel Éducation Nationale • Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la...
CLIP SAINTES
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
IPCEM
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pole 1 d'activités : Relation client et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du...
IPCEM
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie...
CFA ASPECT AQUITAINE
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... numériques : sites web, applications et réseaux sociaux. La formation en alternance BTS NDRC permet aux étudiants dynamiques, dotés de...
Alternance Sèvre et Vienne
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques - Organiser, animer...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer...
TALIS BAYONNE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ECOLES CCI DORDOGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des commerciaux et futurs managers experts de la négociation et de la relation client en intégrant les outils de...
ECOLES CCI DORDOGNE
Relation Client
ABCARRIERES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles avec des outils appropriés Pratiquer la démarche de résolution de problème
ABCARRIERES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... - Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer...
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Le technicien...
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-
L'ECOLE ATYPIQUE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance. Agrément en cours d'enregistrement pour la certification.
L'ECOLE ATYPIQUE
BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients
À DISTANCE
AFSA / IEC
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des relations étroites par l'entremise de nouvelles techniques de connexion, en intégrant les réseaux sociaux ou les applications dans les...
AFSA / IEC
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru...
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
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