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BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

BEAU FRENE FORMATION

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 64 - Billère
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 16 - Charente
  • 17 - Charente-Maritime
  • 19 - Corrèze
  • 23 - Creuse
  • 24 - Dordogne
  • 33 - Gironde
  • 40 - Landes
  • 47 - Lot-et-Garonne
  • 64 - Pyrénées-Atlantiques
  • 79 - Deux-Sèvres
  • 86 - Vienne
  • 87 - Haute-Vienne

Objectifs

Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.

Programme

Des enseignements généraux•
Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative
Enseignements professionnels•
Culture économique, juridique et managériale
Le BTS NDRC encourage l'apprentissage des nouvelles techniques commerciales digitales.
Trois blocs de compétences bien distincts :1/ Relation client et négociation - vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux.

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