BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.
Programme
Des enseignements généraux•
Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative
Enseignements professionnels•
Culture économique, juridique et managériale
Le BTS NDRC encourage l'apprentissage des nouvelles techniques commerciales digitales.
Trois blocs de compétences bien distincts :1/ Relation client et négociation - vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux.
Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative
Enseignements professionnels•
Culture économique, juridique et managériale
Le BTS NDRC encourage l'apprentissage des nouvelles techniques commerciales digitales.
Trois blocs de compétences bien distincts :1/ Relation client et négociation - vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux.
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