BTS negociation et digitalisation de la relation client

OGEC Les Charmilles - CFA

Non finançable CPF

Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

Nous contacter

Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Vendre et gérer la relation client :

Créer et développer des clientèles cibles

Animer et gérer la gestion client digitale

Créer et animer un réseau de vente

Produire les informations commerciales :

Intégrer un système d'information commerciale

Contribuer à son amélioration

Gérer l'information commerciale

Organiser et manager l'activité commerciale :

Piloter l'activité commerciale

Évaluer la performance commerciale

Participer à l'organisation de l'équipe commerciale

Mettre en œuvre la politique commerciale :

Décliner l'offre commerciale dans ses différentes dimensions

Adapter et mettre en œuvre le plan d'actions commerciales

Participer à l'évolution de la politique commerciale

Programme

Non renseigné

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