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Formation Service client à Coutances (50)

Offre de Formation Coutances

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État....

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV,...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 15 ans d'expérience, vous offre la garantie de : -...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

COUTANCES
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... productivité commerciale. Manageur commercial, il organise l'activité de son équipe, fixe les objectifs à atteindre, stimule et contrôle les résultats.

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de la vente et gestion de la relation client - de la production d'informations commerciales - de l'organisation et du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale. - piloter des projets commerciaux et digitaux - animer des réseaux de distribution

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Rouen Normandie - CFCA
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... médias…), • Détenir un bon niveau de culture générale : faire preuve de curiosité et d'ouverture sur les enjeux sociaux,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... production d'informations commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise en œuvre de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IES Normandie
IES Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les stratégies des entreprises et des organisations. Le vendeur est le trait d'union entre l'entreprise et la clientèle. Sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle (B to B, B to C, B to G). Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CSMPro
CSMPro
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il...
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Formations par ville

Formation Caen Formation Le Havre Formation Rouen Formation Évreux Formation Mont-Saint-Aignan Formation Cherbourg-en-Cotentin Formation Hérouville-Saint-Clair Formation Alençon Formation Lisieux Formation Val-de-Reuil

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Coutances

Formation Attache commercial Coutances Formation Charge de clientele Coutances Formation Responsable rayon Coutances Formation Commerciale Coutances Formation Conseiller commercial Coutances Formation Crm Coutances Formation Relation client Coutances Formation Responsable de magasin Coutances Formation Salesforce Coutances

Formations par métier en Normandie

Formation Responsable de magasin Caen Formation Responsable rayon Caen Formation Commerciale Caen Formation Conseiller commercial Caen Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan Formation Salesforce Caen Formation Service client Caen Formation Relation client Caen Formation Crm Caen Formation Attache commercial Caen Formation Charge de clientele Caen Formation Commerciale Évreux Formation Commerciale Le Havre Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan Formation Assistant commercial Le Havre Formation Responsable de magasin Le Havre Formation Conseiller commercial Le Havre Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan Formation Service client Le Havre Formation Responsable rayon Le Havre

Formations par domaine dans la ville de Coutances

Formation Commerce Coutances
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