Formation Service client à Cherbourg-en-Cotentin (50)
Offre de Formation Cherbourg-en-Cotentin
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les...
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre projet. - Des modules complémentaires : Pour maximiser vos chances, notre parcours inclut des modules complémentaires tels qu’Excel, les...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CHERBOURG-EN-COTENTIN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CHERBOURG-EN-COTENTIN
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
ISPN (Siège)
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
À DISTANCE
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanal, il sait gérer de multiples points de contact pour installer...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients;...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IES Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un...
IES Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle, - développer et maintenir la clientèle, - gérer l'offre de produits et de service, - rechercher et exploiter l'information...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage
À DISTANCE
Evolua Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des technologies de l'information et de la communication autour d'une équipe de vente développant une démarche active en direction de...
Evolua Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer...
CCIT Ouest Normandie - FIM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de communiquer avec le marché et l'entreprise, de prospecter, de négocier, de vendre, d'organiser son activité, de gérer un secteur,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir un esprit et une démarche mercatique, une culture économique, commerciale, industrielle et des approches méthodologiques centrées sur la clientèle,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client est chargé : - de la vente et gestion de la relation client - de la production d'informations...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... travaille en équipe, dans une logique de réseau. La maîtrise des TIC spécifiques à son métier lui permet d'améliorer sa...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la valeur à vie des différents segments visés. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du...
CFA Don Bosco de Normandie
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Formations par ville
Formation Caen
Formation Le Havre
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Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
Formation Saint-Lô
Formations par métier
Formation Commerciale
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Formation Conseiller commercial
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Formation Technico commercial
Formations par métier à Cherbourg-en-Cotentin
Formation Responsable de magasin Cherbourg-en-Cotentin
Formation Responsable rayon Cherbourg-en-Cotentin
Formation Commerciale Cherbourg-en-Cotentin
Formation Conseiller commercial Cherbourg-en-Cotentin
Formation Crm Cherbourg-en-Cotentin
Formation Assistant commercial Cherbourg-en-Cotentin
Formation Attache commercial Cherbourg-en-Cotentin
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Formation Salesforce Cherbourg-en-Cotentin
Formation Technico commercial Cherbourg-en-Cotentin
Formation Relation client Cherbourg-en-Cotentin
Formation Teleconseiller Cherbourg-en-Cotentin
Formation Commerce international Cherbourg-en-Cotentin
Formation Marchand de bien Cherbourg-en-Cotentin
Formation Negociation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Prospection commerciale Cherbourg-en-Cotentin
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Charge de clientele Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Crm Caen
Formation Relation client Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Commerciale Évreux
Formation Commerciale Le Havre
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer