BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ISPN LH
Non finançable CPF
Etudiant
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Devenir Expert de la relation client
Répondre aux attentes et anticiper les besoins du client
Installer une proximité avec vos clients
Instaurer une relation durable de confiance
Répondre aux attentes et anticiper les besoins du client
Installer une proximité avec vos clients
Instaurer une relation durable de confiance
Programme
Relation client
Négociation vente
Communication commerciale
Management et Gestion d'activités commerciales
Conduite et présentation de projets commerciaux
Distance et Digitalisation
Animation de Réseaux
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Distance et Digitalisation
Animation de Réseaux
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