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Formation Service client à Brive-la-Gaillarde (19)

Offre de Formation Brive-la-Gaillarde

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

TULLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel -...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BRIVE-LA-GAILLARDE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise, à...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BRIVE-LA-GAILLARDE
FORMA PRO 19 - IBSAC
FORMA PRO 19 - IBSAC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un expert de la relation client...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TULLE
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients, • Aider le client à maintenir une...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client est la première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe à l'intelligence commerciale...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... processus commercial. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

BUT Techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client

UNIVERSITE DE LIMOGES
UNIVERSITE DE LIMOGES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Ils pratiquent tous les types de distribution et maîtrisent toutes les techniques de vente.Le B.U.T. est un diplôme construit sur...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SUD MANAGEMENT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa performance et sa productivité commerciales. Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l'entreprise et son marché....

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en anglais S'exprimer à l'oral en anglais Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée dans les domaines économiques, juridiques ou...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client

Alternance Sèvre et Vienne
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aimez les challenges, vous êtes tenace, persuasif et réactif et vous savez vous adapter à toutes les situations avec le...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation). -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
MFR DU BLAYAIS - ANTENNE CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente directe - Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale - Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IFPC
IFPC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B2B,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Le technicien supérieur NDRC est un E-commercial E-généraliste, capable d'exercer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Le titulaire du BTS NDRC est capable : •...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISFAC LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client pour renforcer le lien avec la clientèle - Intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation La Rochelle Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Bayonne Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Châtellerault

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Brive-la-Gaillarde

Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Brive-la-Gaillarde Formation Responsable de magasin Brive-la-Gaillarde Formation Prospection commerciale Brive-la-Gaillarde Formation Sav Brive-la-Gaillarde Formation Hotesse d accueil Brive-la-Gaillarde Formation Teleconseiller Brive-la-Gaillarde Formation Commerciale Brive-la-Gaillarde Formation Assistant commercial Brive-la-Gaillarde Formation Charge de clientele Brive-la-Gaillarde Formation Relation client Brive-la-Gaillarde Formation Salesforce Brive-la-Gaillarde Formation Attache commercial Brive-la-Gaillarde Formation Buraliste Brive-la-Gaillarde Formation Agent commercial Brive-la-Gaillarde Formation Conseiller commercial Brive-la-Gaillarde Formation Crm Brive-la-Gaillarde Formation Directeur commercial Brive-la-Gaillarde Formation Administration des ventes Brive-la-Gaillarde

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Bayonne Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Conseiller commercial Bayonne Formation Responsable de magasin Bayonne Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault Formation Responsable de magasin Limoges

Formations par domaine dans la ville de Brive-la-Gaillarde

Formation Commerce Brive-la-Gaillarde
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