
Formation Service client à Brive-la-Gaillarde (19)
Offre de Formation Brive-la-Gaillarde
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
BRIVE-LA-GAILLARDE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)

Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Parcours Vente et négociation
BRIVE-LA-GAILLARDE

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
BRIVE-LA-GAILLARDE

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... garantie de : - Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
BRIVE-LA-GAILLARDE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
FORMA PRO 19 - IBSAC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un expert de la relation client...
FORMA PRO 19 - IBSAC
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaire de l'entreprise, à...
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients, • Aider le client à maintenir une...
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BRIVE-LA-GAILLARDE
IFPASS PUTEAUX
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation...
IFPASS PUTEAUX
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des...
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
CFB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il...
CFB
Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil
BRIVE-LA-GAILLARDE
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... apporter ou faire apporter une réponse Assurer la bonne transmission des messages auprès des collaborateurs Gérer les situations conflictuelles ou...
TALIS POITIERS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
NOSCHOOL
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE
ECOLES CCI DORDOGNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la négociation et de la relation client en intégrant les outils de la digitalisation commerciale dans leur pratique quotidienne. Acquérir...
ECOLES CCI DORDOGNE
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le...
BEAU FRENE FORMATION
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Son expertise lui permet de contribuer a? l'ame?lioration des processus administratifs,...
SUP' COURS PÉRET
Fideliser ses clients
BRIVE-LA-GAILLARDE
FORMAPACK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients - Création de programmes de fidélité efficaces - Gestion de la rétroaction client et résolution des problèmes - Utilisation...
FORMAPACK
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de communiquer et négocier avec les clients, d'organiser et planifier l'activité et de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires...
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
La relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Durée et tarif 7 heures de formation sur 1 jour. Tarif: Nous consulter. Repas à la charge du stagiaire. Modalités...
SOGECA CONSEIL
BUT Techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE
UNIVERSITE DE LIMOGES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Ils pratiquent tous les types de distribution et maîtrisent toutes les techniques de vente.Le B.U.T. est un diplôme construit sur...
UNIVERSITE DE LIMOGES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BRIVE-LA-GAILLARDE
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication. Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et...
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aimez les challenges, vous êtes tenace, persuasif et réactif et vous savez vous adapter à toutes les situations avec le...
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BRIVE-LA-GAILLARDE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie...
TALIS BAYONNE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
BRIVE-LA-GAILLARDE
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et entretenir un portefeuille client en identifiant les besoins et attentes. - Négociation commerciale : Mettre en œuvre des stratégies...
Imagine Campus
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
BRIVE-LA-GAILLARDE
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et...
GROUPE ALTERNANCE AGEN
IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
BRIVE-LA-GAILLARDE
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
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Formations par domaine
- Formation Santé Brive-la-Gaillarde
- Formation Btp Brive-la-Gaillarde
- Formation Restauration Brive-la-Gaillarde
- Formation Transport Brive-la-Gaillarde
- Formation Secrétariat Brive-la-Gaillarde
- Formation Sécurité Brive-la-Gaillarde
- Formation Logistique Brive-la-Gaillarde
- Formation Informatique Brive-la-Gaillarde
- Formation Achat-vente Brive-la-Gaillarde
- Formation Électronique Brive-la-Gaillarde
Formations à Brive-la-Gaillarde
- Formation Caces Brive-la-Gaillarde
- Formation Chef cuisinier Brive-la-Gaillarde
- Formation Vendeur Brive-la-Gaillarde
- Formation Cariste Brive-la-Gaillarde
- Formation Chariot elevateur Brive-la-Gaillarde
- Formation Chauffeur routier (spl) Brive-la-Gaillarde
- Formation Fimo Brive-la-Gaillarde
- Formation Pack office Brive-la-Gaillarde
- Formation Permis c Brive-la-Gaillarde
- Formation Agent de securite incendie (ssiap) Brive-la-Gaillarde
- Formation Gerbeur Brive-la-Gaillarde
- Formation Pompier Brive-la-Gaillarde
- Formation Ssiap 1 Brive-la-Gaillarde
- Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde
- Formation Aide medico-psychologique Brive-la-Gaillarde
Formations en Service client
- Formation Service client en Ligne
- Formation Service client Bordeaux
- Formation Service client Limoges
- Formation Service client Poitiers
- Formation Service client La Rochelle
- Formation Service client Niort
- Formation Service client Pau
- Formation Service client Agen
- Formation Service client Angoulême
- Formation Service client Mont-de-Marsan
- Formation Service client Périgueux
- Formation Service client Guéret
- Formation Service client Tulle
- Formation Service client Bayonne
- Formation Service client Pessac
- Formation Commerce Brive-la-Gaillarde