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Formation Service client à Autun (71)

Offre de Formation Autun

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AUTUN
Inova Business School Bourgogne
Inova Business School Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AUTUN
Inova Business School Bourgogne
Inova Business School Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BUT 2eme et 3eme annee specialite Techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

LE CREUSOT
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Il couvre les secteurs d'activités en lien...

BUT 2eme et 3eme annee specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

LE CREUSOT
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le titulaire du BUT Techniques de commercialisation business développement et management de la relation client est un spécialiste de la...

BUT 2eme et 3eme annee specialite Techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

LE CREUSOT
CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développement et management de la relation client est un spécialiste de la relation commerciale qu'il exerce au sein de tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Groupe Alternance Besançon
CFA Groupe Alternance Besançon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des réseaux sociaux et des applications. Les principales appellations, en fonction des domaines d'activité, pour les postes visés sont :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus Métiers Marzy (C2M)
Campus Métiers Marzy (C2M)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...

BUT 3eme annee specialite Techniques de commercialisation - parcours Business developpement et management de la relation client

CFA Supérieur de Bourgogne
CFA Supérieur de Bourgogne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client. Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pigier Dijon
Pigier Dijon
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de...

Vente et Relation client 100 pour-cent sur mesure et a duree variable pour tous les niveaux

Straformation
Straformation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ses entretiens ; Assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir une vente ; Gagner en confiance et en aisance à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Homnéo Business School - Campus Belfort
Homnéo Business School - Campus Belfort
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Zillenium
Zillenium
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CIFA Yonne
CIFA Yonne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous saurez : gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients traduire les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CMA Formation Dole
CMA Formation Dole
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Accece
Accece
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Ensemble Scolaire Saint-Charles - Lycée Privé Saint-Charles et Centre de Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Lycée Privé Saint-Bénigne
Lycée Privé Saint-Bénigne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se former au métier d'agent commercial et développer une appétence pour la vente et la négociation. Le contact client est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Excellence Pro Franche-Comté
Excellence Pro Franche-Comté
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Mener des actions de prospection en face à face et par téléphone Suivre un portefeuille « clients » afin de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole de Commerce et Management (ECM)
Ecole de Commerce et Management (ECM)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Accece
Accece
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial et intervient avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC...
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Formations par ville

Formation Dijon Formation Besançon Formation Mâcon Formation Belfort Formation Nevers Formation Auxerre Formation Chalon-sur-Saône Formation Lons-le-Saunier Formation Vesoul Formation Sens

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Autun

Formation Attache commercial Autun Formation Charge de clientele Autun Formation Commerciale Autun Formation Conseiller commercial Autun Formation Crm Autun Formation Relation client Autun Formation Salesforce Autun

Formations par métier en Bourgogne-Franche-Comté

Formation Commerciale Dijon Formation Responsable de magasin Dijon Formation Service client Dijon Formation Salesforce Dijon Formation Relation client Dijon Formation Crm Dijon Formation Conseiller commercial Dijon Formation Attache commercial Dijon Formation Charge de clientele Dijon Formation Responsable rayon Dijon Formation Responsable de magasin Besançon Formation Commerciale Besançon Formation Technico commercial Dijon Formation Responsable de magasin Nevers Formation Charge de clientele Besançon Formation Responsable rayon Besançon Formation Responsable de magasin Chalon-sur-Saône Formation Commerciale Chalon-sur-Saône Formation Attache commercial Besançon Formation Service client Besançon

Formations par domaine dans la ville de Autun

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