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Formation Service client à Angoulême (16)

Offre de Formation Angoulême

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

ANGOULÊME
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week,...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bateau ! Dans les réussites comme les coups durs, tous nos élèves et Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances...
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

ANGOULÊME
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir...

Coaching en négociation

ANGOULÊME
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Parcours Vente et négociation

ANGOULÊME
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

ANGOULÊME
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nos studios Supports de formation écrits téléchargeables Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes Préparation aux examens...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

ANGOULÊME
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

ANGOULÊME
CFA ISAAC DE L'ETOILE
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) avec tout type de clientèle. Il est un expert de la relation client...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANGOULÊME ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA CCI CHARENTE FORMATION
CFA CCI CHARENTE FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANGOULÊME
GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Client » est un...

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANGOULÊME
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGOULÊME
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANGOULÊME
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation et de vente en B to B et B to C • Gérer, dans le cadre d'une stratégie omnicanale,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANGOULÊME
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGOULÊME
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANGOULÊME
ISTEG
ISTEG
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de 2 jours au CFA ISTEG en formation et de 3 jours en entreprise suivant le calendrier de la formation.

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

ANGOULÊME
BEAU FRENE FORMATION
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele

ANGOULÊME
CFA DIFCAM
CFA DIFCAM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former des chargés de clientèle sur le marché des particuliers : • dans le secteur bancaire • ou dans les...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client

ANGOULÊME
CFB
CFB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGOULÊME
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. • un porteur des valeurs et de culture de...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGOULÊME
IFPASS PUTEAUX
IFPASS PUTEAUX
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Maîtriser la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGOULÊME
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... – Négocier, vendre en direct ou à distance, – Organiser un événementiel, – Animer des réseaux professionnels. À terme, cette...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGOULÊME
ASSOCIATION SUP DE VINCI
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le respect des règles éthiques et déontologiques - Organiser, animer des événements commerciaux - Exploiter et enrichir les informations commerciales...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partenaires. Ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial. En...
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