Formation Sav à Sevran (93)
Offre de Formation Sevran
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)
BOBIGNY, PARIS, CRÉTEIL
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du...
Avis du centre
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Formasuite
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients
BOBIGNY, PARIS, CRÉTEIL
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement...
Avis du centre
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Formasuite
Prévenir et Réduire les Réclamations Clients
BOBIGNY, PARIS, CRÉTEIL
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... réclamations clients et leur impact sur l'entreprise Apprendre à prévenir activement les situations qui mènent aux réclamations Acquérir des compétences...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client
BOBIGNY, PARIS, CRÉTEIL
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions correctives à mettre en place
Avis du centre
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Formasuite
Gérer les conflits en Relation Client
MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Contrôler ses émotions Résoudre les conflits en relation client Déterminer un accord pour fidéliser les clients
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
La Relation Client pour technicien
MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Développer une approche relationnelle avec les clients Développer la fidélisation des clients Faire face à des situations difficiles
Lexom
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement les systèmes d'IA pour optimiser le service client.
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions correctives à mettre en place
Avis du centre
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Formasuite
Titre professionnel conseiller relation client a distance
SEVRAN
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions...
GYS Formations
Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance
SEVRAN
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser...
GYS Formations
Accueil d-un client en entreprise
VILLEPINTE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Professionnaliser et développer l'accueil de la clientèle pour donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés...
Eduqforma
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
NOISY-LE-SEC
GNFA
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... atelier automobile Apprécier les indicateurs clés de performance de l'outil de production Associer le processus service à la démarche qualité
GNFA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
PARIS 12E
RG Formations
Non finançable CPF
1960 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Développer les Compétences de Communication Téléphonique Structurer et Conduire des Entretiens de Prospection Maîtriser l'Art de l'Argumentation et de la...
RG Formations
Titre professionnel conseiller relation client a distance
PARIS 12E
CFA Afpa Entreprises
Non finançable CPF
8650 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de services et du conseil en relation client à distance. - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
CFA Afpa Entreprises
Enquete de satisfaction clients - fidelisation
PARIS 12E
Data Value
Non finançable CPF
1320 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les mécanismes de la fidélisation - Concevoir un questionnaire de satisfaction clients, organiser et planifier son administration - Mener une...
Data Value
Titre professionnel conseiller relation client a distance
PARIS 18E
Stephenson Formation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réservations, des commandes et des ventes additionnelles. Vendre des produits et des services. Participer à des campagnes de fidélisation et...
Stephenson Formation
Titre professionnel conseiller relation client a distance
ASNIÈRES-SUR-SEINE
Skills Synergy
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de...
Skills Synergy
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
ISSY-LES-MOULINEAUX
CFA Aforpa organisme gestionnaire
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des modalités de financement. Traiter des réclamations. Promouvoir des produits et services de l'entreprise. Maîtriser les connaissances techniques des différents...
CFA Aforpa organisme gestionnaire
La gestion des reclamations client ameliorez votre processus de suivi et de traitement
BOULOGNE-BILLANCOURT
Cefira
Non finançable CPF
1032 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Acquérir une méthodologie pour le traitement des réclamations qualité à ses différentes étapes, Améliorer votre procédure interne de gestion des...
Cefira
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients et prospects, et contribuer à leur satisfaction et fidélisation. Les apprenants développent également leur capacité à optimiser la...
Cfa perspective - isim
Conseillerdotere Client Apres-Vente
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
1350000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... véhicule au client Différencier la règlementation en matière de maintenance/réparation Utiliser des méthodes pour répondre à une réclamation Décrire le...
GNFA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... codes des diffe?rents canaux pour communiquer efficacement avec les clients. Dans toutes les compe?tences du titre, le souci du client...
AD'KWAT Academy
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... messagerie instantanée et les réseaux sociaux. Bloc de compétences 1 Assurer des prestations de services et du conseil en relation...
ADREC Formations & transformation - Lyon
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie
Non finançable CPF
1 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure, pour des entreprises ou des administrations publiques, des prestations de services et de...
Icademie
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales de l'activité type :...
Cfa perspective - isim
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie editions
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cadre de prestations de services, il participe aux enquêtes ou sondages. Il administre un questionnaire par téléphone et collecte les...
Icademie editions
Survaider
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le service Achat Configurer Survaider pour optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les demandes d'achat avec Survaider Piloter les...
Réseau Formateurs
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
560000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... customer relationship management* (CRM) sont de plus en plus puissants, le conseiller se les approprie et inte?gre leur utilisation dans...
AD'KWAT Academy
Formations par ville
Formation Paris
Formation Nanterre
Formation Melun
Formation Cergy
Formation Évry-Courcouronnes
Formation Versailles
Formation Créteil
Formation Bobigny
Formation Puteaux
Formation Boulogne-Billancourt
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formations par métier à Sevran
Formation Service client Sevran
Formation Attache commercial Sevran
Formation Charge de clientele Sevran
Formation Commerciale Sevran
Formation Conseiller commercial Sevran
Formation Crm Sevran
Formation Relation client Sevran
Formation Salesforce Sevran
Formations par métier en Île-de-France
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Commerciale Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Commerciale Puteaux
Formation Conseiller commercial Puteaux
Formation Technico commercial Palaiseau
Formation Prospection commerciale Palaiseau
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Agent commercial Palaiseau
Formation Directeur commercial Palaiseau
Formation Commerciale Palaiseau
Formation Hotesse d accueil Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Attache commercial Levallois-Perret
Formation Charge de clientele Levallois-Perret