Formation Sav à Orléans (45)
Offre de Formation Orléans
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du...
Avis du centre
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Formasuite
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions...
Avis du centre
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Formasuite
Gérer les conflits en Relation Client
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Contrôler ses émotions Résoudre les conflits en relation client Déterminer un accord pour fidéliser les clients
Lexom
La Relation Client pour technicien
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Développer une approche relationnelle avec les clients Développer la fidélisation des clients Faire face à des situations difficiles
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les...
Avis du centre
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Formasuite
Prévenir et Réduire les Réclamations Clients
ORLÉANS
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : Comprendre les raisons sous-jacentes des réclamations clients et leur impact sur l'entreprise Apprendre à prévenir activement les situations...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
840 €
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement les systèmes d'IA pour...
Avis du centre
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Formasuite
Technicien logistique - sav
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
traiter les commandes entretenir le matériel (reparer, nettoyer, suivre) gerer le service apres vente gerer le stock
ARDAN Centre-Val de Loire
Titre professionnel conseiller relation client a distance
ORLÉANS
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales...
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
CFA de la MFEO Sorigny
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en expliquant les interventions effectuées et en procédant à l'encaissement des travaux réalisés dans le respect des process et de...
CFA de la MFEO Sorigny
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
CMAR Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Réception et commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance Véhicules Légers (VL) : Accueillir le client de l'atelier...
CMAR Centre Val de Loire
Conseiller relation client a distance
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Titre professionnel Conseiller-ere Relation Client a Distance
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Conseiller relation client a distance
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie editions
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité, il utilise le téléphone couplé aux applicatifs informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et se...
Icademie editions
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
2810 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de...
Forces
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...
GYS Formations
Conseillerdotere Client Apres-Vente
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
1350000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'interventions techniques Utiliser la méthodologie pour restituer le véhicule au client Différencier la règlementation en matière de maintenance/réparation Utiliser des...
GNFA
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
560000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de « digitalisation » et d'introduction de l'intelligence artificielle sous forme de chatbot* et de voicebot*. Les syste?mes de customer...
AD'KWAT Academy
Infocob Centre de Formation
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager pour le suivi...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser...
GYS Formations
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour interagir efficacement via les outils numériques, analyser les attentes des clients et prospects, et contribuer à leur satisfaction et...
Cfa perspective - isim
Accueil d-un client en entreprise
À DISTANCE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges
Eduqforma
Titre rofessionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Hitcall formation
Non finançable CPF
420000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... objections pour préserver la satisfaction client. - Optimiser les performances commerciales grâce à la maîtrise des techniques de vente et...
Hitcall formation
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
RADIATA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à...
RADIATA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Esid
Finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des...
Esid
Customer care - la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
Formations par ville
Formation Bourges
Formation Tours
Formation Chartres
Formation Blois
Formation Châteauroux
Formation Dreux
Formation Montargis
Formation Vierzon
Formation Châteaudun
Formation Pithiviers
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formations par métier à Orléans
Formation Responsable de magasin Orléans
Formation Responsable rayon Orléans
Formation Commerciale Orléans
Formation Hotesse d accueil Orléans
Formation Conseiller commercial Orléans
Formation Attache commercial Orléans
Formation Charge de clientele Orléans
Formation Salesforce Orléans
Formation Crm Orléans
Formation Relation client Orléans
Formation Service client Orléans
Formation Teleconseiller Orléans
Formation Prospection commerciale Orléans
Formation Technico commercial Orléans
Formation Conseiller funeraire Orléans
Formation Commerce international Orléans
Formations par métier en Centre-Val de Loire
Formation Commerciale Tours
Formation Responsable de magasin Tours
Formation Attache commercial Tours
Formation Charge de clientele Tours
Formation Salesforce Tours
Formation Service client Tours
Formation Relation client Tours
Formation Crm Tours
Formation Responsable rayon Tours
Formation Conseiller commercial Tours
Formation Responsable de magasin Bourges
Formation Responsable de magasin Châteauroux
Formation Responsable de magasin Blois
Formation Responsable rayon Bourges
Formation Commerciale Châteauroux
Formation Commerciale Chartres
Formation Responsable rayon Châteauroux
Formation Responsable rayon Blois
Formation Commerciale Bourges
Formation Responsable de magasin Chartres