Formation Sav à Orléans (45)
Offre de Formation Orléans
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)
ORLÉANS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du...
Avis du centre
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Formasuite
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : ? Faire du client le point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients
ORLÉANS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : Comprendre le rôle et les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les...
Avis du centre
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Formasuite
Prévenir et Réduire les Réclamations Clients
ORLÉANS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... suivantes : Comprendre les raisons sous-jacentes des réclamations clients et leur impact sur l'entreprise Apprendre à prévenir activement les situations...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client
ORLÉANS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les actions...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement les outils d'IA. Apprendre à évaluer et améliorer continuellement les systèmes d'IA pour...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Calculer et interpréter le Net Promoter Score Exploiter les résultats de la mesure de la satisfaction client et identifier les...
Avis du centre
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Formasuite
Technicien logistique - sav
ORLÉANS
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
traiter les commandes entretenir le matériel (reparer, nettoyer, suivre) gerer le service apres vente gerer le stock
ARDAN Centre-Val de Loire
Titre professionnel conseiller relation client a distance
ORLÉANS
CFA de l'éducation Populaire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales...
CFA de l'éducation Populaire
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
ORLÉANS
CFA de la MFEO Sorigny
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en expliquant les interventions effectuées et en procédant à l'encaissement des travaux réalisés dans le respect des process et de...
CFA de la MFEO Sorigny
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
ORLÉANS
CMAR Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Réception et commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance Véhicules Légers (VL) : Accueillir le client de l'atelier...
CMAR Centre Val de Loire
Titre professionnel Conseiller-ere Relation Client a Distance
ORLÉANS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Conseiller relation client a distance
ORLÉANS
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Conseiller relation client a distance
ORLÉANS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
ISIM
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour interagir efficacement via les outils numériques, analyser les attentes des clients et prospects, et contribuer à leur satisfaction et...
ISIM
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
RADIATA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales en relation client à...
RADIATA
Customer care - la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les...
ADREC Formations & transformation - Lyon
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...
GYS Formations
Accueil d-un client en entreprise
À DISTANCE
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges
Eduqforma
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... recouvrement amiable de créancesCompétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client à distance...
Decassel
Infocob Centre de Formation
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager pour le suivi...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de prises de commande ou de réservations - Gérer des situations de rétention client - Assurer le recouvrement amiable de...
Forces
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de...
META DX SCHOOL
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre...
GNFA
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de produits et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit,...
GNFA
Survaider
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de Survaider dans le service Achat Configurer Survaider pour optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les demandes d'achat avec...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Esid
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des...
Esid
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de « digitalisation » et d'introduction de l'intelligence artificielle sous forme de chatbot* et de voicebot*. Les syste?mes de customer...
AD'KWAT Academy
Formations par domaine
Formations à Orléans
- Formation Gestion d entreprise Orléans
- Formation Avocat Orléans
- Formation Electricien Orléans
- Formation Juriste Orléans
- Formation Pedagogie Orléans
- Formation Technicien reseaux Orléans
- Formation Vendeur Orléans
- Formation Bilan de compétences Orléans
- Formation Electrotechnicien Orléans
- Formation Gestionnaire comptable Orléans
- Formation Responsable de magasin Orléans
- Formation Animateur sportif Orléans
- Formation Chef d entreprise Orléans
- Formation Responsable rayon Orléans
- Formation Preparateur physique Orléans