Formation Service client à Bourges (18)
Offre de Formation Bourges
Fidéliser ses clients par la satisfaction
BOURGES
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
BOURGES
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Avis du centre
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STUDI
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BOURGES
IFA de Bourges
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise...
IFA de Bourges
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BOURGES
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique .S'exprimer et communiquer à l'écrit et à...
CFA des Universités Centre-Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Loiret Groupe Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...
Alternance Loiret Groupe Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en...
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
AFTEC Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi...
AFTEC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
AFTEC Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
AFTEC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus La Providence
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... : Développe, assied et accompagne un portefeuille client Intervient sur tout le processus commercial de vente en e-commerce Anime un...
Campus La Providence
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
BTS negociation et digitalisation de la relation client
3T Développement
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou...
3T Développement
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Campus Sainte Croix Saint Euverte
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
Campus Sainte Croix Saint Euverte
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Formaflow
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée...
Formaflow
Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de nouvelles prestations Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ISCB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente
ISCB
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
CFA Est-Loiret
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Everen Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
Everen Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Lycée Sainte Marguerite
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...
Lycée Sainte Marguerite
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Formations par ville autour de Bourges
Formation Orléans
Formation Chartres
Formation Tours
Formation Blois
Formation Dreux
Formation Montargis
Formation Châteauroux
Formation Vierzon
Formation Châteaudun
Formation Vendôme
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Bourges dans le domaine Commerce
Formation Responsable de magasin Bourges
Formation Responsable rayon Bourges
Formation Commerciale Bourges
Formation Attache commercial Bourges
Formation Charge de clientele Bourges
Formation Conseiller commercial Bourges
Formation Crm Bourges
Formation Hotesse d accueil Bourges
Formation Salesforce Bourges
Formation Relation client Bourges
Formation Technico commercial Bourges
Formation Teleconseiller Bourges
Formation Prospection commerciale Bourges
Formation Conseiller funeraire Bourges
Formation Conseiller clientele Bourges
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Bourges
Formation Commerciale Tours
Formation Responsable de magasin Tours
Formation Attache commercial Tours
Formation Charge de clientele Tours
Formation Responsable rayon Tours
Formation Conseiller commercial Tours
Formation Crm Tours
Formation Relation client Tours
Formation Salesforce Tours
Formation Service client Tours
Formation Responsable de magasin Orléans
Formation Responsable rayon Orléans
Formation Responsable de magasin Châteauroux
Formation Commerciale Chartres
Formation Responsable de magasin Blois
Formation Commerciale Châteauroux
Formation Responsable rayon Châteauroux
Formation Commerciale Orléans
Formation Responsable rayon Blois
Formation Hotesse d accueil Orléans