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Formation Relation client à Tours (37)

Offre de Formation Tours

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

La relation client par téléphone en 1 journée

TOURS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de sa relation téléphonique Identifier les profils et les attentes de ses clients pour s'y adapter Gérer les situations conflictuelles...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès...

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de la formation, les participants seront capables de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté, sans...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Alternance Sèvre et Vienne
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

TOURS
CFA des Universités Centre-Val de Loire
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... rapport aux concurrents en adoptant une posture citoyenne, éthique et écologique.Vendre une offre commerciale en respectant l'ordre des étapes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
ISCB
ISCB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente

BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC

TOURS
IST PIGIER
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

TOURS
AFTEC Formation
AFTEC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMBRAY-LÈS-TOURS
3T Développement
3T Développement
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... études commerciales Vendre Animer et dynamiser l'offre commerciale Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CHAMBRAY-LÈS-TOURS
Lycée Sainte Marguerite
Lycée Sainte Marguerite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA Est-Loiret
CFA Est-Loiret
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Campus de la CCI d'Eure-et-Loir
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Everen Formation
Everen Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Campus Centre
CCI Campus Centre
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Formaflow
Formaflow
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Loiret Groupe Alternance
Alternance Loiret Groupe Alternance
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus Sainte Croix Saint Euverte
Campus Sainte Croix Saint Euverte
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Campus La Providence
Campus La Providence
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... le processus commercial de vente en e-commerce Anime un ensemble de réseaux de partenaires, de vente directe et de distributeurs

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFA de Bourges
IFA de Bourges
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA
FILEA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... notamment via le web. Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits. Avoir la capacité d'évoluer dans des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole des Compétences
Ecole des Compétences
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les exigences en solutions adaptées. - Cibler et prospecter la clientèle.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout...
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Formations par domaine dans la ville de Tours

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