Formation Crm à Tours (37)
Offre de Formation Tours
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Avis du centre
.
Enablers
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et...
ACCEDIA
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5...
Avis du centre
.
STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
Avis du centre
.
STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Avis du centre
.
STUDI
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre...
Réseau Formateurs
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)
Réseau Formateurs
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - Bachelor Banque Omnicanal
TOURS
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... demande du client et susciter le besoin Répondre à la demande du client d'un établissement financier et susciter le besoin...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
TOURS
AFTEC Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
AFTEC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC
TOURS
IST PIGIER
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le...
IST PIGIER
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
TOURS
Université de Tours
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de recherche d'informations pour être en capacité de proposer des offres responsables innovantes et les plus adaptées à ses clients....
Université de Tours
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
ISCB
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente
ISCB
Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance
TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de nouvelles prestations Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
Alternance Sèvre et Vienne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en...
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
TOURS
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données en vue de leur exploitation -en développant une argumentation avec esprit critique .S'exprimer et communiquer à l'écrit et à...
CFA des Universités Centre-Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMBRAY-LÈS-TOURS
Lycée Sainte Marguerite
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...
Lycée Sainte Marguerite
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMBRAY-LÈS-TOURS
3T Développement
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou...
3T Développement
Responsable de clientele banque finance assurance
Insertis Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... déploie en 4 compétences principales : La gestion d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation L'accompagnement...
Insertis Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
AFTEC Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC gère la relation avec la clientèle dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi...
AFTEC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CCI Campus Centre
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant...
CCI Campus Centre
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Formaflow
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée...
Formaflow
1
2
3
4
5
6
Formations par ville autour de Tours
Formation Orléans
Formation Bourges
Formation Chartres
Formation Blois
Formation Dreux
Formation Montargis
Formation Châteauroux
Formation Vierzon
Formation Châteaudun
Formation Vendôme
Formations par compétence dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Service client
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Prospection commerciale
Formation Commerce international
Formation Negociation
Formation Économie
Formation Sav
Formation Administration des ventes
Formations par compétence dans le domaine Commerce à Tours
Formation Commerciale Tours
Formation Relation client Tours
Formation Salesforce Tours
Formation Service client Tours
Formation Sav Tours
Formation Negociation Tours
Formation Prospection commerciale Tours
Formations par compétence dans le domaine Commerce en Centre-Val de Loire
Formation Commerciale Chartres
Formation Commerciale Châteauroux
Formation Commerciale Orléans
Formation Commerciale Bourges
Formation Service client Chartres
Formation Crm Orléans
Formation Relation client Orléans
Formation Salesforce Orléans
Formation Service client Orléans
Formation Salesforce Chartres
Formation Relation client Chartres
Formation Service client Blois
Formation Crm Chartres
Formation Crm Blois
Formation Commerciale Blois
Formation Salesforce Blois
Formation Relation client Blois
Formation Crm Châteauroux
Formation Relation client Châteauroux
Formation Salesforce Châteauroux