
Formation Crm à Tours (37)
Offre de Formation Tours
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
TOURS

Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...
Enablers
Coaching en négociation
TOURS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
TOURS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
TOURS

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances et surtout se motivent au quotidien. L'accès à des opportunités de contrats :...
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email,...
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client...
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec Odoo (suite)
Réseau Formateurs
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC Intégrer et collaborer avec d'autres outils Dépanner et résoudre...
Réseau Formateurs
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les processus clients
Formapack
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...
La cité des formations (CFA Tours alternance formation)
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -annees 2 et 3 en apprentissage - -annees 2 et 3 en apprentissage
TOURS
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - en manageant efficacement les équipes commerciales - en élaborant une offre adaptée au contexte sectoriel du client.Manager la relation...
CFA des Universités Centre-Val de Loire
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - Bachelor Banque Omnicanal
TOURS
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... demande du client et susciter le besoin Répondre à la demande du client d'un établissement financier et susciter le besoin...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
ISCB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale Utiliser les outils digitaux appliqués à la vente
ISCB
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele - Bachelor Banque Omnicanal - Bachelor Banque Omnicanal
TOURS
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... sa curiosité professionnelle en enrichissant ses connaissances dans un environnement évolutif Répondre à la demande du client et susciter le...
Ecole supérieure de la Banque
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en...
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Ecole Tourangelle Supérieure - ETS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
IFPRA Centre-Val de Loire (ex GIP FTLV-IP)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
TOURS
AFTEC Formation - Orléans
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
AFTEC Formation - Orléans
BTS Commerce Negociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC
TOURS
IST PIGIER
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le...
IST PIGIER
Etablir une strategie commerciale et la relation client
TOURS
BGE Berry-Touraine
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Connaître l'importance de la relation client - Transformer l'appel téléphonique en entretien - Identifier ses points forts et ses...
BGE Berry-Touraine
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...
Alternance Sèvre et Vienne
Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance
TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de nouvelles prestations Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe Rendre...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Lycée privé Saint-François Saint-Medard Notre-Dame-la-Riche
Piloter la performance d-une equipe de conseillers client - Bloc de competences du titre professionnel Manager d-equipe relation client a distance
TOURS
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Proposer et contribuer à la mise en place de nouvelles prestations Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les...
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Licence pro assurance- banque- finance charge de clientele
TOURS
Université de Tours
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... long des opérations commerciales en cours et à venir le concernant Prospection, prescription, recommandation de nouveaux clients Identification et maîtrise...
Université de Tours
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de...
IRSS
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Formations par domaine
Formations à Tours
- Formation Reiki Tours
- Formation Shiatsu Tours
- Formation Gestion d entreprise Tours
- Formation Chef d entreprise Tours
- Formation Electricien Tours
- Formation Massage Tours
- Formation Massage bébé Tours
- Formation Massage bien-etre Tours
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- Formation Droit des societes Tours