Formation Crm à Saint-Malo (35)
Offre de Formation Saint-Malo
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
SAINT-MALO
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier efficacement en situation de désaccord, sans...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer et conseiller...
Avis du centre
.
STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
.
STUDI
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Découvrir Odoo Gérer la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec...
Réseau Formateurs
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Découvrir et prendre en main le CRM/GRC Gérer les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour...
Réseau Formateurs
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...
Formapack
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences
Visiplus
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que...
CNAM DE BRETAGNE
Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les enjeux de la qualité de la relation client Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing
SAINT-MALO
Formatives
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout...
Formatives
Commerce - Vente - Creer une relation de confiance avec son client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce - Vente - Gestion des clients difficiles
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... raisons du mécontentement pour mieux y répondre, savoir écouter Accroître la fidélisation client pour une bonne gestion des situations difficiles
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce-Vente - Gestion de la Relation Client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Developper la relation clients chez les chauffeurs-livreurs
PLOUËR-SUR-RANCE
EVOLUTIS
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Accompagner les chauffeurs-livreurs dans la mutation de leurs métiers - Acquérir les réflexes et les comportements propres aux nouveaux...
EVOLUTIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des...
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contact...
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de...
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele
Ecole supérieure de la Banque
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son...
Ecole supérieure de la Banque
Gestion professionnelle de la clientele delicate
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de soi comme outil permettant de trouver des solutions aux situations relationnelles les plus difficiles. Après la présentation de quelques...
LESPRATIQUES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... directe Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour perspective d'être le premier contact entre...
ECOLE SUP AFFAIRES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
CFA ECB
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