Formation Crm à Saint-Malo (35)
Offre de Formation Saint-Malo
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Gérer les appels clients difficiles
SAINT-MALO
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bien organisé. Plusieurs contacts téléphoniques avec Selva, qui a été très à l’écoute et qui a pu me renseigner et...
Avis du centre
.
L'École Française
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que...
CNAM DE BRETAGNE
Module CRM la gestion de la relation client
À DISTANCE
Visiplus
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Élargissement des compétences
Visiplus
Gestion de la relation client -CRM
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...
Formapack
CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Découvrir et prendre en main le CRM/GRC Gérer les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour...
Réseau Formateurs
Odoo CRM
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
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À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Découvrir Odoo Gérer la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec...
Réseau Formateurs
Commerce - Vente - Creer une relation de confiance avec son client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce - Vente - Gestion des clients difficiles
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... raisons du mécontentement pour mieux y répondre, savoir écouter Accroître la fidélisation client pour une bonne gestion des situations difficiles
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce-Vente - Gestion de la Relation Client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les enjeux de la qualité de la relation client Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un...
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing
SAINT-MALO
Formatives
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout...
Formatives
Commerce - Vente - Repenser l-experience client en magasin
SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Description et audit du parcours client actuel Définition des pistes d'amélioration du parcours et de l'expérience client
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Developper la relation clients chez les chauffeurs-livreurs
PLOUËR-SUR-RANCE
EVOLUTIS
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Accompagner les chauffeurs-livreurs dans la mutation de leurs métiers - Acquérir les réflexes et les comportements propres aux nouveaux...
EVOLUTIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele Parcours Conseiller gestionnaire de clientele sur le marche des particuliers en banque et assurance
Université de Bretagne Occidentale - UBO
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale au sein d'une banque ; perfectionnement du relationnel et des aptitudes professionnelles - Rédaction et soutenance d'un mémoire sur...
Université de Bretagne Occidentale - UBO
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 2eme annee en apprentissage
AREP 29
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
AREP 29
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des...
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA ECB
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...
CFA ECB
Gerer sereinement les appels conflictuels
2C FORMA
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser la gestion des conflits au téléphone Identifier le profil de son interlocuteur Gérer son stress au téléphone...
2C FORMA
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CFA Difcam
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'écrit et à l'oral Agir en responsabilité au sein d'une organisation professionnelle Se positionner vis à vis d'un champ...
CFA Difcam
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
IMSCOF
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
IMSCOF
Gestion professionnelle de la clientele delicate
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de soi comme outil permettant de trouver des solutions aux situations relationnelles les plus difficiles. Après la présentation de quelques...
LESPRATIQUES
Responsable de clientele banque finance assurance
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Assurance équipe la clientèle de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurance, de services et de crédit, et gère un portefeuille de...
EFCG - Quimper Business School (QBS)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFOREM
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... son entreprise et des cibles de prospects Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans...
AFOREM
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
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En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client dans sa globalité Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations Organiser et planifier...
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
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