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Formation Relation client à Saint-Malo (35)

Offre de Formation Saint-Malo

Gérer les appels clients difficiles

SAINT-MALO
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite de votre projet. - Des modules...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing

SAINT-MALO
Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

Commerce-Vente - Gestion de la Relation Client

SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

SAINT-MALO
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité de la relation client Savoir comprendre les clients et déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en...

Developper la relation clients chez les chauffeurs-livreurs

PLOUËR-SUR-RANCE
EVOLUTIS
EVOLUTIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la mutation de leurs métiers - Acquérir les réflexes et les comportements propres aux nouveaux enjeux de la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
OGEC JEAN PAUL II DE LA SALLE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage

UNIVERSITE DE RENNES
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Business Développement et Management de la Relation Client, forme les étudiants au développement de l'activité commerciale tout en veillant à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et digitalisation de la Relation Client est chargé de la vente et la gestion de la relation client la production...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 2eme annee en apprentissage

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

GRETA-CFA BRETAGNE SUD
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le système d'information commercial - de piloter l'activité commerciale - de participer à la constitution et à l'organisation de l'équipe...

Relancer les impayes en preservant la relation client

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et relancer les impayés Maîtriser les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur Connaître les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS sont : Communique et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients Exploiter et partager les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
AFTEC IPAC BACHELOR FACTORY BREST
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... chez des distributeurs - Développer et animer un réseau de partenaires - Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST QUIMPER
LODIMA OUEST QUIMPER
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous forme en tant que commercial BtoB/ BtoC qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Vous êtes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation d'un réseau commercial - La relation client : missions de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

EFCG - Quimper Business School (QBS)
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'information et de la communication autour d'une équipe de vente développant une démarche active en direction de la clientèle.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients Exploiter et partager les informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies...
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Formations par domaine dans la ville de Saint-Malo

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