service-client

Formation Service client à Villeneuve-sur-Lot (47)

Offre de Formation Villeneuve-sur-Lot

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

VILLENEUVE-SUR-LOT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
Fermer
Fermer

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
Fermer

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

VILLENEUVE-SUR-LOT
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
Fermer
Fermer

BTS Négociation et digitalisation de la relation client en 1 an

À DISTANCE
Centre de formation SFA FORMATION
SFA FORMATION
Finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... 1 an avec SFA Formation. À l'issue de la formation, vous serez capable de : Acquérir les techniques commerciales afin...
SFA FORMATION
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que vous puissiez trouver vos...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

VILLENEUVE-SUR-LOT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 15 ans d'expérience, vous offre la garantie de : -...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

VILLENEUVE-SUR-LOT
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Service client et accueil - niveau avancee

À DISTANCE
France Solidarité
France Solidarité
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance de l'entreprise.
France Solidarité
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SUD MANAGEMENT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciales. Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre...
SUD MANAGEMENT
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance,...
GRETA CFA AQUITAINE
Les + choisies

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et avoir une forte réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité....
TALIS BAYONNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

VILLENEUVE-SUR-LOT
IFPC
IFPC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et...
IFPC
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... – Organiser un événementiel, – Animer des réseaux professionnels. À terme, cette formation permet d'évoluer vers les métiers suivants :...
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Les + choisies

Classe de seconde professionnelle metiers de la relation client

VILLENEUVE-SUR-LOT
MFR PONTONX
MFR PONTONX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnelle métiers de la relation client regroupe les métiers concernés par 6 grandes compétences professionnelles communes aux 2 spécialités de...
MFR PONTONX
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
SUP' COURS PÉRET
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... également à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Son expertise lui permet de...
SUP' COURS PÉRET
Les + choisies

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à profit un CDD en entreprise. Vous aimez les challenges, vous êtes tenace, persuasif et réactif et vous savez vous...
ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

VILLENEUVE-SUR-LOT
PIGIER BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et...
PIGIER BAYONNE
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

VILLENEUVE-SUR-LOT
ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client
ISFAC POITIERS
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bureautiques Comprendre des documents écrits en anglais S'exprimer à l'oral en anglais Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée dans...
TALIS POITIERS
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
LES FORMATIONS DU MARAIS
LES FORMATIONS DU MARAIS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie...
LES FORMATIONS DU MARAIS
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

VILLENEUVE-SUR-LOT
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans sa globalité - Prospection et fidélisation : Développer et entretenir un portefeuille client en identifiant les besoins et attentes....
Imagine Campus
Les + choisies

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

VILLENEUVE-SUR-LOT
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à face, le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité professionnelle dans le respect de la politique commerciale définie par...
IPCEM
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
ASSOCIATION SUP DE VINCI
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils...
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

VILLENEUVE-SUR-LOT
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
NOSCHOOL
Les + choisies

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

VILLENEUVE-SUR-LOT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le...
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Villeneuve-sur-Lot

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Lot-et-Garonne

Haut de page