Formation Service client à Val-de-Reuil (27)
Offre de Formation Val-de-Reuil
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
ROUEN, ÉVREUX
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
ROUEN, ÉVREUX
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2)...
Avis du centre
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STUDI
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans L'École Française, avec plus de...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
VAL-DE-REUIL
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les commerces de proximité (magasin de presse, boulangerie, ...). Au sein des Petites, Moyennes et Grandes surfaces (spécialisées ou non).
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
CAP equipier polyvalent du commerce - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
VAL-DE-REUIL
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... • L'approvisionnement et la mise en valeur des produits • L'animation du point de vente • L'accueil, l'information et le...
AIDAMCIE - CFAIE de Val-de-Reuil
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et d'animer la force de vente.
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la clientèle, les marchés et les produits. Etre capable de communiquer avec le marché et l'entreprise, de prospecter, de négocier,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ROUEN
IES Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
IES Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
CSMPro
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection...
CSMPro
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN, VERNON
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale. - piloter des projets commerciaux et digitaux - animer des réseaux de distribution
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
- Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, -...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
MONT-SAINT-AIGNAN
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... productivité commerciale. Manageur commercial, il organise l'activité de son équipe, fixe les objectifs à atteindre, stimule et contrôle les résultats.
IFPRA
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... documentaires variées (presse, Internet, médias…), • Détenir un bon niveau de culture générale : faire preuve de curiosité et d'ouverture...
Université de Rouen Normandie - CFCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ÉVREUX
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Le vendeur est...
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ÉVREUX
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
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Formations par ville
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Formation Responsable rayon Le Havre