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Formation Service client à Saint-Denis (93)

Offre de Formation Saint-Denis

Gérer les appels clients difficiles

LEVALLOIS-PERRET, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LEVALLOIS-PERRET, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite de votre projet. - Des modules...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réactivité. Niveau requis pour intégrer un BTS NDRC - BTS Négociation et digitalisation de la relation client Dès lors que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
Quality business
Quality business
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les fondamentaux de la mercatique pour être compétent dans tous les secteurs d'activités. Intégrer et appliquer les stratégies de digitalisation...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SAINT-DENIS
Supalia Alternance
Supalia Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
IMA BUSINESS SCHOOL
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E, MARGENCY, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENNEVILLIERS
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - Bachelor techniques de commercialisation

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de marché, - vente, - stratégie marketing, - communication commerciale, - négociation achat et négociation vente, - relation client, etc.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PANTIN
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication (bon relationnel client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale. Développer la relation client en e-commerce. Bloc 3 : relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
ENERLAB
ENERLAB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les techniques modernes de communication.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'objectif étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une stratégie omnicanale. Procéder à la prospection de la clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
IPF - Institut de promotion et de formation
IPF - Institut de promotion et de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. Le développement du chiffre d'affaires et la compréhension des besoins de ses clients sont au coeur de ses priorités.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Melun Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Maur-des-Fossés Formation Nanterre Formation Massy Formation Neuilly-sur-Seine

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Saint-Denis

Formation Commerciale Saint-Denis Formation Conseiller commercial Saint-Denis Formation Crm Saint-Denis Formation Attache commercial Saint-Denis Formation Charge de clientele Saint-Denis Formation Relation client Saint-Denis Formation Salesforce Saint-Denis Formation Responsable commercial Saint-Denis Formation Responsable developpement commercial Saint-Denis Formation Commerce international Saint-Denis Formation Ingenieur commercial Saint-Denis Formation Économie Saint-Denis Formation Responsable de magasin Saint-Denis Formation Technico commercial Saint-Denis Formation Negociation Saint-Denis Formation Directeur commercial Saint-Denis

Formations par métier en Île-de-France

Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Service client Paris Formation Responsable de magasin Paris Formation Ingenieur commercial Paris Formation Attache commercial Paris Formation Crm Paris Formation Relation client Paris Formation Salesforce Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Technico commercial Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerce international Paris Formation Responsable commercial Paris Formation Responsable developpement commercial Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Agent commercial Paris Formation Directeur commercial Paris

Formations par domaine dans la ville de Saint-Denis

Formation Commerce Saint-Denis
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