Formation Service client à Saint-Denis (93)
Offre de Formation Saint-Denis
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
LEVALLOIS-PERRET, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
LEVALLOIS-PERRET, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours...
ACCEDIA
Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... tout en appliquant un process clair (qualification, relances, suivi). C'est un métier adapté à une vie plus libre : il...
Digilibe
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des exercices pratiques. Bénéficiez d’un suivi individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...
Formapack
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
10200 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réactivité. Niveau requis pour intégrer un BTS NDRC - BTS Négociation et digitalisation de la relation client Dès lors que...
CFA IMC alternance - groupe Randstad
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
Quality business
Non finançable CPF
12000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les fondamentaux de la mercatique pour être compétent dans tous les secteurs d'activités. Intégrer et appliquer les stratégies de digitalisation...
Quality business
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et...
IMA BUSINESS SCHOOL
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
SAINT-DENIS
Supalia Alternance
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution
Supalia Alternance
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
11 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 18E
Stephenson Formation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.
Stephenson Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 18E, MARGENCY, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
Non finançable CPF
24 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....
EMS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GENNEVILLIERS
EBM Business School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
EBM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de...
Fodipeg - CFA Ducretet
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - Bachelor techniques de commercialisation
CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
8000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de marché, - vente, - stratégie marketing, - communication commerciale, - négociation achat et négociation vente, - relation client, etc.
Fodipeg - CFA Ducretet
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PANTIN
SGC Formation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication (bon relationnel client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils...
SGC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 19E
Pigier
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle...
Pigier
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 19E
CFA SACEF
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale. Développer la relation client en e-commerce. Bloc 3 : relation client et animation de réseaux...
CFA SACEF
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Formations par métier à Saint-Denis
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