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Formation Service client à Saint-Denis (93)

Offre de Formation Saint-Denis

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

DOO CONSEIL • SAINT-DENIS
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... qui vous avez des RDV réguliers chaque semaine. Plus qu'un coach, il est le garant de votre montée en compétences...
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • SAINT-DENIS
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par...

DOO CONSEIL • SAINT-DENIS
deux journées de 7 h
À distance • En entreprise
980 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day,...

Coaching en négociation

ACCEDIA • SAINT-DENIS
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation à enjeu - Acquérir les outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • SAINT-DENIS
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours...

BTS NDRC

L'ÉCOLE FRANÇAISE • À DISTANCE
Avis du centre
16 mois
À distance
3499 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des exercices pratiques. Bénéficiez d’un suivi individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... expériences d'accueil mémorables pour fidéliser les clients. Utiliser les outils technologiques pour améliorer la qualité du service client. Prendre des...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

INSTITUT DE MANAGEMENT D'AUBERVILLIERS • SAINT-DENIS
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AGEFA PARIS IDF • SAINT-DENIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA IMC ALTERNANCE - GROUPE RANDSTAD • SAINT-DENIS
En centre • En entreprise
10200 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... réactivité. Niveau requis pour intégrer un BTS NDRC - BTS Négociation et digitalisation de la relation client Dès lors que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

QUALITY BUSINESS • SAINT-DENIS
En centre • En entreprise
12000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les fondamentaux de la mercatique pour être compétent dans tous les secteurs d'activités. Intégrer et appliquer les stratégies de digitalisation...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

CFA SUP 2000 • SAINT-DENIS
1095 jours
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un environnement accueillant et professionnel.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CIFCA - CENTRE INTERPROFESSIONNEL DE FORMATION... • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
11 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

STEPHENSON FORMATION • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA CERFAL - CENTRE RÉGIONAL DE FORMATION... • SAINT-DENIS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EMS • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
24 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EBM BUSINESS SCHOOL • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FODIPEG - CFA DUCRETET • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business...

FODIPEG - CFA DUCRETET • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
395 jours
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de marché, - vente, - stratégie marketing, - communication commerciale, - négociation achat et négociation vente, - relation client, etc.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SGC FORMATION • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... communication (bon relationnel client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA SACEF • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale. Développer la relation client en e-commerce. Bloc 3 : relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SCHOLA NOVA • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
19920 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER • SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
1 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle...

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Formations en Service client

Formations en Commerce

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