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Formation Service client à Saint-Denis (93)

Offre de Formation Saint-Denis

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

SAINT-DENIS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer...
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SAINT-DENIS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... qui vous avez des RDV réguliers chaque semaine. Plus qu'un coach, il est le garant de votre montée en compétences...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Coaching en négociation

SAINT-DENIS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation à enjeu - Acquérir les outils et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des exercices pratiques. Bénéficiez d’un suivi individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SAINT-DENIS
CFA Sup 2000
CFA Sup 2000
Finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et de distribution

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
Institut de Management d'Aubervilliers
Institut de Management d'Aubervilliers
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réactivité. Niveau requis pour intégrer un BTS NDRC - BTS Négociation et digitalisation de la relation client Dès lors que...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
Quality business
Quality business
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les fondamentaux de la mercatique pour être compétent dans tous les secteurs d'activités. Intégrer et appliquer les stratégies de digitalisation...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un environnement accueillant et professionnel.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SGC Formation
SGC Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication (bon relationnel client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Schola Nova
Schola Nova
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale. Développer la relation client en e-commerce. Bloc 3 : relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Pigier
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Commercial généraliste, il doit être capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les techniques modernes de communication.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'objectif étant de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'une stratégie omnicanale. Procéder à la prospection de la clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux. Développer la relation client...
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