Formation Service client à Puteaux (92)
Offre de Formation Puteaux
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
NEUILLY-SUR-SEINE, LEVALLOIS-PERRET, ARGENTEUIL
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NEUILLY-SUR-SEINE, LEVALLOIS-PERRET, ARGENTEUIL
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté, sans agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits et les tensions,...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de :...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des ventes... Vous pourrez travailler dans des entreprises de toutes tailles...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Gerer la relation client dans le cadre de ses projets
PUTEAUX
Orsys
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les projets Développer les bons réflexes contractuels Instaurer une relation gagnant-gagnant Maîtriser les règles d'or de la relation client
Orsys
Manager du marketing et de la relation client en assurance
PUTEAUX
Ifpass
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Manager du Marketing et de la Relation Client, les apprenants pourront piloter une activité, manager des équipes et déployer des...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
17580 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions...
ESUP Paris la Défense
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à son évolution de carrière. Cette formation lui permettra de : - Devenir expert de la relation client tout au...
Ifpass
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
CFA ISCE Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
CFA ISCE Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX, PARIS 8E
ICMD
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
ICMD
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COURBEVOIE, LA CELLE-SAINT-CLOUD, SAINT-DENIS
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COURBEVOIE
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
17000 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples...
IFFP FormFrance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COURBEVOIE
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
8000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de...
Paris School of Technology and Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LA GARENNE-COLOMBES
Groupe alternance La Défense
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce, dynamiser un site de e-commerce, faciliter et sécuriser la relation commerciale, diagnostiquer l'activité de e-commerce.
Groupe alternance La Défense
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Les nouvelles technologies...
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il...
Rush School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 16E
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant...
Campus Strat@innov Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
8286 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...
IFCV apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEVALLOIS-PERRET
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
12 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conduit une entreprise à donner à ses commerciaux une place centrale. Ils gèrent la relation client dans sa totalité, de...
Isifa Plus Values
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Formations par ville
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Formation Levallois-Perret
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Formation Saint-Denis
Formation Boulogne-Billancourt
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Formations par métier
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Formations par métier à Puteaux
Formation Commerciale Puteaux
Formation Conseiller commercial Puteaux
Formation Prospection commerciale Puteaux
Formation Relation client Puteaux
Formation Salesforce Puteaux
Formation Crm Puteaux
Formation Attache commercial Puteaux
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Formation Responsable de magasin Paris
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