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Formation Service client à Pessac (33)

Offre de Formation Pessac

Gérer les appels clients difficiles

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

BORDEAUX
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec l'offre de base de L'École...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

Manager d-equipe relation client a distance

PESSAC
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

Manager d-equipe relation client a distance - Contrat en alternance

PESSAC
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

TALENCE, BORDEAUX
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LE HAILLAN
SUP' COURS PÉRET
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur a pour perspective d'apporter son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EYSINES
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... après-vente/achat. Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BÈGLES
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pole 1 d'activités : Relation client et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du...

Relation Client

BORDEAUX
ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... stratégie d'influence pour obtenir l'accord client Gagner en Agilité dans les transactions difficiles avec des outils appropriés Pratiquer la démarche...

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des marchés,...) A partir du 3ème semestre, 5 parcours de spécialisation au choix sont proposés : parcours business développement et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... rendre les diplômés polyvalents, capables de s'adapter à des environnements commerciaux variés et de répondre aux exigences d'une clientèle connectée...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente directe et de partenaires

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS NDRC -Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BORDEAUX
FORMASUP CAMPUS
FORMASUP CAMPUS
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la double compétence technique et commerciale qui constitue un atout indiscutable. Bâtir de vrais projets professionnels et préparer les candidats...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BORDEAUX
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... diplôme devra être capable de: - Gérer la relation clients dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LORMONT
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

BIGANOS
GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web,...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

IFPASS NIORT
IFPASS NIORT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client omnicanale et développer la relation client en e-commerce ? Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires...

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce,...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la digitalisation. Ensuite, il s'agit de créer et de développer des relations étroites par l'entremise de nouvelles techniques de connexion,...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation La Rochelle Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Bayonne Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Brive-la-Gaillarde

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Pessac

Formation Sav Pessac Formation Économie Pessac Formation Hotesse d accueil Pessac Formation Relation client Pessac Formation Salesforce Pessac Formation Assistant commercial Pessac Formation Attache commercial Pessac Formation Charge de clientele Pessac Formation Commerciale Pessac Formation Conseiller commercial Pessac Formation Crm Pessac

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Bayonne Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Conseiller commercial Bayonne Formation Responsable de magasin Bayonne Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault

Formations par domaine dans la ville de Pessac

Formation Commerce Pessac
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