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Formation Service client à Paris 11e (75)

Offre de Formation Paris 11e

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

PARIS, BOBIGNY, CRÉTEIL
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et les applications de l'IA dans...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

MONTREUIL, LEVALLOIS-PERRET, NEUILLY-SUR-SEINE
Centre de formation Groupe Lexom
Groupe Lexom
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
+ 1 autre(s) formations avec Groupe Lexom

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... chargé de clientèle, animateur des ventes... Vous pourrez travailler dans des entreprises de toutes tailles et dans le secteur d'activité...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
RAISE ON - BeSAF
RAISE ON - BeSAF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la Relation Client en conformité avec le référentiel du diplôme établi par la direction générale de l'enseignement supérieur et mis...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Paris'Com Sup
Paris'Com Sup
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de la communication spécifiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E, PARIS 12E
Talis Paris
Talis Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle et aux objectifs fixés par leur entreprise, -Valoriser un portefeuille clientèle en accord avec les choix stratégiques de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Aurlom BTS+
Aurlom BTS+
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'achat et à la vente. Assurer une veille commerciale des marches. Élaborer des offres adaptées. Vendre et participer au...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE
DIDEROT EDUCATION CAMPUS SITE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle ; - Négocier et accompagner la relation client ; - Organiser et animer un événement commercial ;...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Cours Diderot (CFI)
Cours Diderot (CFI)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... événement commercial ; - Exploiter et mutualiser l'information commerciale ; - Maîtriser la relation omnicanale ; - Animer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 11E
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) est un diplôme d'Etat délivré par le Ministère de l'enseignement supérieur. L'Organisme de formation...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Itic - digital Computer
Itic - digital Computer
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en oeuvre d'une stratégie commerciale et marketing totalement...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

PARIS 20E
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un professionnel polyvalent dans le domaine commercial, chargé de déployer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
INSEEC BTS Paris
INSEEC BTS Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente et animation de réseaux Apprendre à maîtriser la relation client omnicanal et à développer la relation client en e-commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 20E
Oméga finance
Oméga finance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, ce commercial sait gérer de multiples...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E
PROGRESS COM
PROGRESS COM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... stratégie marketing et commerciale - Disposer de compétences relationnelles - Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 3E, THIAIS
Scholia
Scholia
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IMCP
IMCP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... G),quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 10E
IPL - Isefac
IPL - Isefac
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de former des professionnels capables de gérer la relation client et de maîtriser les outils digitaux dans un contexte commercial.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 5E
Hecten
Hecten
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
CFA SACEF
CFA SACEF
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Bloc 2 : relation client à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 19E
Pigier
Pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de la relation client sous toutes ses formes.
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Formations par ville

Formation Paris Formation Nanterre Formation Cergy Formation Versailles Formation Créteil Formation Melun Formation Bobigny Formation Évry-Courcouronnes Formation Puteaux Formation Boulogne-Billancourt

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Paris 11e

Formation Commerciale Paris 11e Formation Conseiller commercial Paris 11e Formation Crm Paris 11e Formation Attache commercial Paris 11e Formation Charge de clientele Paris 11e Formation Relation client Paris 11e Formation Salesforce Paris 11e Formation Prospection commerciale Paris 11e Formation Teleconseiller Paris 11e Formation Negociation Paris 11e Formation Technico commercial Paris 11e Formation Assistant commercial Paris 11e Formation Agent commercial Paris 11e Formation Directeur commercial Paris 11e Formation Hotesse d accueil Paris 11e Formation Prospection telephonique Paris 11e

Formations par métier en Île-de-France

Formation Commerce international Paris 14e Formation Responsable de magasin Paris Formation Conseiller commercial Paris 15e Formation Business analyst Paris 15e Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Responsable rayon Paris Formation Ingenieur commercial Paris 15e Formation Responsable developpement commercial Paris 15e Formation Responsable commercial Paris 15e Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Économie Paris 7e Formation Assistant commercial Paris Formation Commerce international Paris Formation Commerciale Paris 15e Formation Responsable de magasin Paris 1er Formation Responsable rayon Paris 1er Formation Commerciale Puteaux Formation Conseiller commercial Puteaux Formation Technico commercial Palaiseau

Formations par domaine dans la ville de Paris 11e

Formation Commerce Paris 11e
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