Formation Service client à Montigny-le-Bretonneux (78)
Offre de Formation Montigny-le-Bretonneux
Gérer les appels clients difficiles
TRAPPES, SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES, VILLEBON-SUR-YVETTE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
TRAPPES, SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES, VILLEBON-SUR-YVETTE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€. Témoignages : "Formation complète. J’ai beaucoup appris de ce programme...
Avis du centre
.
L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX, CERGY
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GUYANCOURT
CFA trajectoire
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à répondre aux évolutions du commerce, notamment à travers la digitalisation et l'omnicanalité, pour devenir des acteurs clés de la...
CFA trajectoire
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
CFA National VDP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mise en oeuvre et à l'évolution de la politique commerciale. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire...
CFA National VDP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 14E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation durable; Animer et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting);...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VERSAILLES
Igecom Sup'
Non finançable CPF
7500 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation.
Igecom Sup'
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COIGNIÈRES, ARGENTEUIL
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...
AFFIDA - l'École Commerciale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LA CELLE-SAINT-CLOUD, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BURES-SUR-YVETTE
Institut et campus d'optique - ICO
Non finançable CPF
2700 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenir les connaissances théoriques et pratiques pour l'obtention du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client...
Institut et campus d'optique - ICO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
ISCIO
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... exigences de plus en plus élevées de vos clients en solutions adaptées ce qui vous permettra d'instaurer des relations durables...
ISCIO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ORSAY
CFA-Eve
Non finançable CPF
8500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les différentes formes de la Relation-Client : Relation Client et Négociation-Vente. Relation Client à Distance et Digitalisation. Relation Client et...
CFA-Eve
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs en même temps que leurs exigences s'intensifient. Mobiles et connectés en permanence,...
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du...
Rush School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 15E
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Lohanda - École de comptabilité et gestion
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires...
Lohanda - École de comptabilité et gestion
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Lohanda Business School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...
Lohanda Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Genius Academie
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
Genius Academie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MASSY
Faculté des métiers de l'Essonne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation.
Faculté des métiers de l'Essonne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX
ESUP Paris la Défense
Non finançable CPF
17580 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de partenaires. Selon l'organisation et la taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités...
ESUP Paris la Défense
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PUTEAUX, PARIS 8E
ICMD
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...
ICMD
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Saint-Denis
Formation Nanterre
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Melun
Formation Massy
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Montigny-le-Bretonneux
Formation Commerciale Montigny-le-Bretonneux
Formation Conseiller commercial Montigny-le-Bretonneux
Formation Crm Montigny-le-Bretonneux
Formation Attache commercial Montigny-le-Bretonneux
Formation Charge de clientele Montigny-le-Bretonneux
Formation Relation client Montigny-le-Bretonneux
Formation Salesforce Montigny-le-Bretonneux
Formation Assistant commercial Montigny-le-Bretonneux
Formation Responsable de magasin Montigny-le-Bretonneux
Formation Ingenieur commercial Montigny-le-Bretonneux
Formation Negociation Montigny-le-Bretonneux
Formations par métier en Île-de-France
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Commerciale Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Commerciale Puteaux
Formation Conseiller commercial Puteaux
Formation Technico commercial Palaiseau
Formation Prospection commerciale Palaiseau
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Agent commercial Palaiseau
Formation Directeur commercial Palaiseau
Formation Commerciale Palaiseau
Formation Hotesse d accueil Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Prospection commerciale Puteaux
Formation Attache commercial Levallois-Perret