Formation Service client à Mont-Saint-Aignan (76)
Offre de Formation Mont-Saint-Aignan
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
ROUEN
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
ROUEN
Non finançable CPF
990 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte,...
ACCEDIA
Devenez ASSISTANTE DIGITALE : Vivez dès MAINTENANT de votre Activité en Ligne depuis chez vous !
À DISTANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... recherché et à mettre en place votre activité de façon structurée, avec une progression claire et de la pratique. L'évaluation...
Digilibe
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... supports pédagogiques fournis sont très bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très rassurant, je me sens encouragée...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats...
Formapack
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'oral, notamment en public, de comprendre un énoncé, de l'analyser et de rédiger une solution, • Avoir une connaissance...
Université de Rouen Normandie - CFCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
MONT-SAINT-AIGNAN
IFPRA
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau....
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONT-SAINT-AIGNAN
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce...
CNAM DE BRETAGNE
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... communication des résultats de l'activité, - assurer la qualité de service à la clientèle, - développer et maintenir la clientèle,...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, -...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ROUEN
CSMPro
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...
CSMPro
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ROUEN
IES Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
IES Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... centrées sur la clientèle, les marchés et les produits. Etre capable de communiquer avec le marché et l'entreprise, de prospecter,...
Masseno - ISPN Rouen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE GRAND-QUEVILLY
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et d'animer la force de vente.
Masseno - ISPN Rouen
Ggestion de la relation commerciale et la gestion des clients difficiles
VIEUX-MANOIR
FPA Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un relationnel client de qualité Mettre en place une stratégie de relation commerciale Savoir gérer les clients difficiles et les...
FPA Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... contact dans le cadre d'une stratégie omnicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...
CCIT Portes de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
IFPRA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et vendre à des clients ou des prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale...
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus...
CFA Don Bosco de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...
ISPN (Siège)
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Formations par ville
Formation Caen
Formation Le Havre
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Cherbourg-en-Cotentin
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Formation Coutances
Formation Val-de-Reuil
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Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
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Formation Charge de clientele
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Formation Relation client
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Formation Technico commercial
Formations par métier à Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Technico commercial Mont-Saint-Aignan
Formation Salesforce Mont-Saint-Aignan
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Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
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Formation Service client Caen
Formation Relation client Caen
Formation Crm Caen
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Formation Commerciale Le Havre
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Formation Conseiller commercial Le Havre
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Formation Responsable rayon Le Havre
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